to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ve Metlife Kredi Sigortası Prim İadesi Talebi
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 29.12.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında, 2 yıl vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. aracılığıyla tarafımdan 9.395 TL tutarında sigorta primi kesildi.
Kredi bitimine yaklaşık 2 ay kalmış durumda; bu sigorta için ödenen 9.395 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade edilirken mevcut kredi taksit planımda ve aylık ödemelerimde hiçbir değişiklik yapılmamasını, sadece sigorta için alınan bu tutarın bana geri ödenmesini istiyorum.
Denizbank ve Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’den, kredime bağlı düzenlenen sigorta poliçesinin incelenmesini, kullanılmayan döneme ilişkin primlerin tarafıma iadesini ve bu işlem yapılırken kredi ödeme planımın kesinlikle değiştirilmemesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
