Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ulaşılmaz Telefon Desteği Ve Açıklanmayan Red Sebebi

Gökhan
Gökhan
Denizbank
25 Mayıs 11:1047

25.05.2026 tarihinde ve öncesinde denizfactoring İstanbul merkez ile görüşmek için Bursa’dan defalarca arama yaptım ancak hiçbir aramamda tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Operatör sürekli dahili numaralara aktarıyor, 9678, 9236, 9240 ve 9241 numaralı dahillere tekrar tekrar aramama rağmen görevli kişiler telefonlara bakmıyor.

Denizfactoring uygulaması üzerinden ticari çek gönderiyorum ve reddediliyor, ancak red sebebini öğrenmek için aradığımda hiçbir şekilde ilgili kişilere ulaşamıyorum. Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın müşterilerine bu kadar ulaşılmaz olması ve telefonlara cevap verilmemesi kabul edilemez.

Ticari işlem yaptığımız bir şirkete ihtiyaç duyduğumuzda ulaşamıyorsak, bu durum güven sarsıcıdır ve böyle devam ettiği sürece bu firma ile tekrar ticari işlem yapmayı düşünmüyorum. Müşteriyi tamamen görmezden gelen bu tutumu kınıyorum.

25 Mayıs 12:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri