to read complaints and reviews, or file yours.Kurtaran Hesap Blokeli: Emekli Maaşımın Erişilememesi Ve Limitin Kaldırılması Talebi
Adım K**** K***** Gaziosmanpaşa Meydan Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesaba bağlı 70.000 TL limitli Kurtaran Hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu kurtaran hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum ve hesabıma bloke konulduğunu mobil bankacılıktan gördüm.
Kurtaran Hesap limitim açık olmasına rağmen bloke nedeniyle ne kredi ödemelerimi ne de kart ödemelerimi bu hesaptan gerçekleştirebiliyorum. Emekli maaşımın da bağlı olduğu bu hesapta blokeye dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mobil uygulama dışında başka bir açıklama göremedim.
Acil olarak emekli maaşıma bağlı Kurtaran Hesabımdaki blokenin kaldırılarak 70.000 TL’lik limitimin yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ’Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
