Ana Sayfa
Denizbank
Bonus Kredi Kartı
Denizbank’ta 1.300 TL Kart Aidatı Haksızlığına Şikayet

ID:36087477

Denizbank’ta 1.300 TL Kart Aidatı Haksızlığına Şikayet

Melih

25 Mayıs 14:48

Denizbank kredi kartımdan 24.05.2026 tarihinde ekstreme 1.300 TL kart aidatı yansıtıldı. 2024 yılından beri kullandığım kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Günümüzde hâlâ kart aidatı gibi bir uygulamayla uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Hafta sonu bu işlemle ilgili kayıt oluşturdum, bugün de müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim. Ancak tarafıma, aidat iadesi yapamayacakları, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğim şeklinde standart bir cevap verildi ve sorun çözülmedi.

Ben, kartımdan tahsil edilen 1.300 TL kart aidatının tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu iadeyi gerçekleştirmeyeceklerse de, kart aidatı gibi haksız bulduğum bu uygulama nedeniyle kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

denizbankta-1300-tl-kart-aidati-haksizligina-sikayet-1.jpg

Denizbank

25 Mayıs 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan memnun

Çözüldü

Kart Aidatının Açıklanması Ve 930 TL İadesi Talebi

Duygu

Denizbank

01 Şubat 19:13

177

"Teşekkür ederim şikayet var uygulaması"

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebinin Reddine Karşı Şikayet

Sema

Denizbank

07 Mart 13:11

185

Denizbank kredi kartımdan 22 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu zamana kadar kartımdan yıllık aidat alınmamışken ilk defa bu tutarın yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Kesintiyi fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetleri...

denizbank-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-geri-odeme-talebinin-reddine-karsi-sikayet-2.jpg

denizbank-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-geri-odeme-talebinin-reddine-karsi-sikayet-1.jpg

Denizbank Kart Aidatı Haksız Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi

Selçuk

Denizbank

28 Şubat 12:45

157

Denizbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 18.02.2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Denizbank ile iletişime geçerek kart aidatının iptali ve iadesi için başvuruda bulundum. Görüşmemde başvurumun değerlendirile...

Tarık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Denizbank Black Kartımdan Yetkisiz 1521 TL Aidat Kesintisi Ve Çözüm Reddedildi

Tarık

Denizbank

22 Ocak 17:25

271

"Sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

Mehmet

Denizbank

20 Nisan 11:11

Denizbank kredi kartımın sonu 3206 ile biten kartıma 19 Şubat tarihinde, Şubat 2026 ekstreme 1.521,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Üstelik kartı aldığımda herhangi bir ü...