to read complaints and reviews, or file yours.26 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 – 17:35 arasında İstanbul Bahçelievler Kuyumcukent’te bulunan Denizbank ATM’sinden Den...izbank mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 20.000 TL nakit çekme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan 294,10 TL tutarında işlem ücreti kesildi. İşlem öncesinde veya sır
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 30.01.2026... tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarında, kredinin tamamen mobil uygulama üzerinden kullanılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinden fa
Denizbank’ın 2023 yılından beri kullanmakta olduğum Gold kredi kartımdan, 27 Ocak tarihinde 995 TL tutarında “yıllık üye...lik ücreti” adı altında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin alınmasının yasal olmadığını düşündüğüm için uygulamayı kabul etmiyorum ve haksız
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank Bayrampaşa Şubesi’nde mevduat işlemlerim sırasında personel N*** Hanım. Tarafından uygu...lanan ağır mobbing ve engelleme tutumuna maruz kaldım. Genel Müdürlükten teyit almama rağmen ilgili personel; “Size özel onay verilmez, boşuna yazıyorsunuz, bugün gidin yarın gelin
28.01.2026'da Denizbank sanal kartımdan Google Play üzerinden Tamagoo Buddy çocuk oyunu gibi görünümlü bir uygulama indi...rip izin ve onay olmadan tek tuşla 559,99 TL/haftalık ödeme gerçekleştirilip param alındı. Tamagoo Buddy ne bir oyun ne bir uygulama. Oyun görünümlü bir satın alma yapıyor sürekli
Denizbank kredi kartımın kart aidatının iadesi için yaklaşık 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerimde, işl...em yapılabilmesi için mutlaka mobil bankacılık uygulamasından onay vermem gerektiği söylendi. Ancak uygulamaya giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum ve bu nedenle hiçbir şekilde
Denizbank mobil uygulamasına üç gündür giriş yapmaya çalışırken “ekran paylaşım engeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve b...u nedenle internet bankacılığını hiç kullanamıyorum. Telefonumu güncelledim, iPhone 14 Pro Max kullanıyorum ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise önce int
Yeni şirketimiz Denizbank ile anlaşma yapmış, telefon numaramız üzerinden maaş hesabı açıldığı söyleniyor. Denizbank mob...il uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni hesap işlemleri ve yeni şifre alma adımında uygulama aynı ekranda takılıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor; bu nedenle hesab
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 28.01.2026 tarihinde online olarak müş...teri oldum. Onay adımında, görüntülü görüşme esnasında uygulama üzerinden KVK kurallarına göre bana tanımlanabilecek kredi tutarını görebileceğim özellikle söylendi. Ancak mobil uy
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde dört aracıma ait MTV ödemelerini yaptım. Ödeme öncesinde tak...sit kampanyası için SMS ile onay vermiş olmama rağmen, ödemenin ardından işlemlerimin taksite bölünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında t
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08.12.2025 tarihli hesap özetimde kredi kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı tamamen haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Şimdiye kadar hesap özetlerimde dikkatimi çekecek şekilde böyle bir kesinti görmedim; ilk
01.10.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “otomatik ödeme talimatına nakit iade kampanyası” na katıldım ...ve aynı gün su, Digiturk ve telefon faturalarım için üç adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre 750 TL tutarındaki iadenin ocak ayında hesabıma yatırılması ge
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 gündür Denizbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama ü...zerinden giriş yapmak istediğimde ekranda SMS şifresinin gönderildiği yazıy
Denizbank kredi kartı başvurumu dün yaptım ve başvurum onaylandı. Kartın tüm bilgileri sistemde görünmesine rağmen kart ...basımına bloke konulduğu için kullanım izni verilmiyor. Uygulama üzerinden şifre oluşturmak istediğimde benden CVV kodu isteniyor ancak bu bilgi tarafıma hiçbir şekilde iletilmediğ
"Teşekkürler"
Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle müşteri temsilcisine u...laşamıyorum. Para kartım yanımda değil, 16 haneli para card numarası istiyo
Denizbank’a olan borcum nedeniyle dosyam Y***** Hukuk Bürosu’na devredilmiş... durumda. Borcumun olduğunu kabul ediyorum ve tek maaşla geçindiğim için ge
Denizbank’a ait altın renkli Bonus özellikli kredi kartımın sonu 2075 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 15.0...1.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücreti kabul etmiyor ve tamamen iadesini talep ediyorum. Kredi kartı aidatı karşılığında bana sunulan
Denizbank mobil uygulamasını kullanarak FAST ile para göndermek istediğimde, özellikle mesai saatleri dışında yaptığım i...şlemler anında gerçekleşmiyor ve ertesi güne kalan ileri tarihli EFT işlemi olarak görünüyor. Bu sorunu çok uzun süredir yaşıyorum; son 3 gündür ise tarafıma sorunun çözüldüğü söyl
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında sim kart değişikliği sonrasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Sim kartımı değiştirdikten sonra mobil bankacılığa girişte karşıma çıkan bloke kaldırma adımlarını, kişisel bilgilerimi tamamen doğru girerek tamamladım. Buna rağmen sistem “hatalı
Ben Mehmet A****. 388*****804 T. C. Kimlik numaralı, 0507********42 telefon numaralı kullanıcınızım. Denizbank Gold kred...i kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 24 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 995,50 TL tutarında yıll
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için bugün online olarak müşteri oldum. Ona...y adımında görüntülü görüşme esnasında, uygulama üzerinden KVK kurallarına göre bana tanımlanabilecek kredi tutarını görebileceğim özellikle söylendi. Ancak mobil uygulamaya girdiğ
Denizbank Mastercard Black kredi kartıma 29.01.2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 4–5 yıldır ...bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödemedim. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, aidatın iptalini talep ettim ancak talebim
Denizbank EFT limitine takıldım 2 milyon limitim var görünüyor. Ama para gönderemiyorum göndermek istediğimde limitiniz ...2 milyon diyor. Tamam 2 milyon ama ben hiç gönderemiyorum bir çok farklı miktar denedim. 50 bin ve 100 bin olarak sürekli hata veriyor. En sonra 50+50+100 olmak üzere 200 bin gönde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
