to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Günlük EFT Limit Artışının Reddedilmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
25.05.2026 tarihinden itibaren Denizbank’ta yaşadığım EFT limiti sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlük EFT limitim hiçbir şekilde artırılmıyor, ayrıca gün içinde verilen ama henüz gerçekleşmemiş EFT talimatları da günlük EFT limiti kapsamına dahil ediliyor. Bu durum hem işlemlerimi engelliyor hem de bankacılık hizmetini etkin biçimde kullanmamın önüne geçiyor.
İşlemlerimi mobil uygulama, internet bankacılığı ve şube de dahil olmak üzere tüm kanallardan denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne banka şubesi ne de telefon bankacılığı bu konuda herhangi bir çözüm sunmuyor, sadece limit artırımı yapılamayacağını iletip somut bir destek vermiyorlar.
Denizbank’tan, günlük EFT limitimin artırılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
