to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinden itibaren Denizbank mobil uygulaması üzerinden kimlik taraması yaparken sürekli hata alıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen sistem kimliği kabul etmiyor ve bu nedenle yeni hesap açma işlemini tamamlayamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bir çözüm sunulamadı ve hesap açma işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Kimlik tarama hatasının giderilerek mobil uygulama üzerinden sorunsuz şekilde hesap açabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır müşteri olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden her denememde “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu hatayı farklı zamanlar...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamaya girip ilk adımda T. C. Kimlik numaramı yazıp devam butonuna bastığım anda her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Geçen hafta da...
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bir haftadır hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Her denememde “incelememiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bilgilerimin doğruluğundan eminim ve farklı cihaz ile bağlantı da denedim, ancak sonuç...
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden 3 gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve bir türlü müşteri olamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım, teknik destek birimlerinin olmadığını ve kendilerinin de neden hata aldığımı bilmediklerini söylediler. Uygu...
21.04.2026 tarihinden bu yana Denizbank’a online kanallar üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulamada karşıma çıkan hata ekranının görseli de elimde mevcut. Farklı zamanlarda, farklı bağlantılarla ve tekrar tekrar denememe rağmen ...
Yorumlar