to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın DenizKartım uygulaması üzerinden sunulan, hafta sonu 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL kazan kampanyası...na katıldım. Kampanya koşullarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden yapılacak harcamaların da kampanyaya dahil olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu kapsamda 09.05.2026 tarihinde Pa
Denizbank kredi kartımı 2 yıldan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Önceki yıllarda kesilen yıllık kart aidatlar...ı için bankaya ulaştığımda ücret iptali ve iadesi yapılıyordu. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu kez bankayla iletişime geçtiğimde
"İadem hemen yapıldı"
Denizbank’a ait 4600 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık ...2019 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde kartım
Denizbank’tan 12 Haziran 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi çektim. Kredi işlemi sırasında banka görevlisi, kredi ödeme günü...mü ertesi günden itibaren mobil uygulama üzerinden değiştirebileceğimi özellikle söyledi. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ödeme günü değiştirme adımlarını izlediğim
Denizbank mobil şubeye 4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama hata veriyor ancak bu süre boyunca ne müşteri temsilcisine b...ağlanabildim ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir destek alabildim. Saatlerce aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız. Bu süreçte hem mobil bankacılı
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde ihtiyaç kredisi menüsüne tıkladığım anda, yaklaşık 6 aydır sürekli ol...arak “yakın tarihte olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu karşılık veremiyoruz” şeklinde hazır bir metin çıkıyor ve sayfa hiç ilerlemiyor. Sisteme aylardır düzenli o
"Teşekkürler"
Denizbank’ta yeni müşteri kampanyası kapsamında açılan kredi kartım için sunulan “0 faizli, 3 taksitli, 25.000 TL Nakit ...avans” kampanyasından yararlanamıyorum. Kampanya şartnamesinde bu nakit avansı 15 Temmuz 2026 tarihine kadar sıfır faizle ve 3 taksit olarak kullanabileceğim açıkça yazmasına rağme
Denizbank ile yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı olmuştur. Babamın mobil bankacılık şifresini unutması ü...zerine, birkaç hatalı girişten sonra hesabı 20.06.2026 tarihinde bloke oldu. Sorunu çözmek için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedik ancak Denizbank’ın yaklaşık 3 yıldır y
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife aracılığıyla “Kart Borcum Güvende” adı altında, tarafımdan hiçbir sesli veya ya...zılı onay alınmadan sigorta yapıldığını ve bu sigorta kapsamında her ay artarak devam eden kesintiler olduğunu fark ettim. 20 Haziran 2026 Cumartesi günü kartımı kontrol ettiğimde,
Denizbank’ta kredi notumun yüksek olması nedeniyle tarafıma 0 faizli 100.000 TL ön onaylı kredi çıktığı söylendi. Müşter...i iletişim merkeziyle canlı görüşmeye alındım, tüm kimlik kontrollerim yapıldı, bütün özel bilgilerim istendi ve verildi; ardından da bu kredinin tanımlandığı ve şubeden ya da mobi
"Teşekkürler oldu"
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 7465 ile biten Anında Gold Master Card kredi kartımla belediyenin internet sitesi üzerinden y...aklaşık 4.500 TL tutarında emlak vergisi ödemesi yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeden hemen önce Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerinde 3 taksit imkanı sunan k
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açıp, uygulama üzerinden üye olan yeni müşterilere sunula...n faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır “Hesap açılış işlemlerinizi tamamlamak için sizi şubemize bekliyoruz” hatası alıyorum ve uzaktan hesap
Denizbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 7 aydır giriş yapamıyorum. Uzun süredir hesabıma bloke konulmuş durumda ve ...uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde “açılmaz” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapıl
Denizbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır sistem “Yakın tar...ihte yaptığınız olumsuz kredi başvurusu yüzünden kredi başvurusu alınamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve başvurumu gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka tarafından tarafıma herhang
Denizbank kredi kartı borcumu, üzerindeki yasal/idari takip de dahil olmak üzere tamamen ödememe rağmen, kartım üzerinde...ki bloke 1 aydan uzun süredir hâlâ kaldırılmadı ve hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 20 Mayıs tarihinde tüm borcumu kapattım ve borcu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kul
18.06.2025 tarihinde saat 10.40 civarında Denizbank A.Ş. Şanlıurfa Siverek şubesinde bir banka çalışanıyla son derece ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Sıramız geldiğinde “bekleyin” denilerek uzun süre bekletildik. Daha sonra işlemlerimiz olduğunu belirttiğimizde çalışan, aksine bir tavırla konuşara
Denizbank Afili Bonus sanal kartımla 13–14 Haziran hafta sonu düzenlenen iki günlük kampanyaya Denizbank mobil uygulamas...ı üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında, hafta sonu içinde market veya restoran alışverişinde en az 1.000 TL harcama yapanlara 200 TL indirim yapılacağı açıkça beli
Denizbank dijital kanalları üzerinden bugün bireysel müşteri hesabı açmak istedim, iş yerime giriş için Denizbank IBAN’ı...na acil ihtiyacım olmasına rağmen yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, yeniden denedim fakat sonuç değişmedi. Uygulama ü
Denizbank’a mobil müşteri olmak için pazartesi günü önce görüntülü görüşme yaptım. Görüşme sırasında biyometrik yüz tanı...ma bir türlü tamamlanmadı ve görüşmedeki beyefendi beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine Denizbank Van şubesine gittim, orada ise müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hi
Denizbank’ta kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin 25 Mayıs tarihli taksiti 25 gündür tahsil edilmiyor. 5 Haziran’dan bu... yana hesabımda 6.800 TL taksit tutarını karşılayacak kadar para bulunmasına rağmen banka hesabımdan otomatik ödeme almıyor. Ayrıca Denizbank mobil bankacılığa sim kart ve cihaz b
Denizbank Kocaeli Kandıra şubesinden 29.05.2025 tarihinde adıma 100.000 TL rotatif kredi kullandım. O tarihten itibaren ...de üç ayda bir, kullandığım gün kadar faizini düzenli olarak ödedim. 01.06.2026 tarihinden sonra ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kredinin vadesi dahi gelmemiş olmas
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sim kart blokesini kaldırdım, kimliğimi tara...ttım, yüz tanıma yaptım, görüntülü olarak banka temsilcisiyle görüştüm, var olan şifremi de yeniledim ancak uygulama sürekli hata veriyor ve hata sebebini de belirtmiyor. Telefon
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 1.400.000 TL tutarında EFT yapmak istedim ancak mobil EFT için konulan... günlük 2.000.000 TL sınırı nedeniyle işlemin kalan kısmını gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Antalya Fener Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım ve işlemi oradan, ıslak imza vererek tam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
