to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2026’da hesab...ımı kapatmak için işlem yaptığımda, teyit amaçlı başka banka hesabımdan Denizbank’taki hesabıma 1 TL göndermem istendi, ben de bu 1 TL’yi gönderdim. Müşteri temsilcisi bu 1 TL’nin
2018 yılı Kasım ayından bu yana Denizbank’a ait kredi kartımın limiti, tüm hesaplarımı kapatmış olmama rağmen otomatik o...larak artırılmaya devam etmektedir. 2022 yılında Bursa’daki bir Denizbank şubesine giderek maaş hesabımı ve kredi kartımı tamamen kapattırdım, kartı da fiilen kullanmadığım için im
Denizbank Gaziantep Şehitkamil Şubesi’nde emekli maaşımı almaktayım. 27.06.2026 tarihinde maaşımı Ziraat Bankası’na taşı...mak için ilgili şubeye başvurdum. Herhangi bir kredi gecikmem, takibim veya muvafakatim olmamasına rağmen, üretici tarım kartımdaki vadesi dahi gelmemiş borç gerekçe gösterilerek m
Denizbank bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığım Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4383 olan kartımd...an, rızam ve onayım olmaksızın 1.303 TL tutarında “Yıllık Kart Üyelik Ücreti” yansıtıldığını 28 Haziran 2026 tarihinde ekstreme yansımadan önce fark ettim. Bu tutarı Tüketici Kanun
Denizbank üzerinden emekli maaşı almaktayım. Maaşımı Denizbank’a taşırken Türk Telekom faturama otomatik ödeme talimatı ...vermem karşılığında promosyon ödemesi yapıldı. Ancak yaklaşık bir senedir banka bu faturayı sistemde görebilmesine rağmen otomatik olarak ödeyemiyor ve sorun çözülmediği halde süre
Denizbank’a ait kredi kartımın limiti yalnızca 2.600 TL olmasına rağmen hesabımdan 1.074 TL kredi kartı yıllık üyelik üc...reti tahsil edilmiştir. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın tarafımdan alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Geçen yıl kesil
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde Kasım 2022 tarihinden bu yana devam eden bloke ile ilgili olarak, bankaya ...ve farklı kurumlara defalarca başvuruda bulunmama rağmen, blokenin kaynağı konusunda hâlâ net ve belgeye dayalı bir bilgiye ulaşamıyorum. CİMER üzerinden yaptığım başvuru sonrasın
Denizbank’ın 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak başvuru sürecinde mobil uygulamada yaşa...dığım hata nedeniyle başvuru yapamıyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda son aşamada “üyelik işleminize mobilden devam edemiyoruz, lütfen şubeye
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel 100.000 TL’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanya...sına 22 Haziran 2026 tarihinde başvurdum. Kampanyada belirtilen tüm şartları, kredi puanı şartı dahil olmak üzere, eksiksiz yerine getirmeme rağmen ve 1861 kredi puanına sahip olma
"Çözüldü sorun giderildi teşekkürler"
Denizbank mobil bankacılığıma yaklaşık 4 saattir güvenlik sebebiyle giriş y...apamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik nedeniyle bloke olduğu
Denizbank MobilDeniz uygulamasını kullanmak isterken yaklaşık 3 haftadır kimlik okutma aşamasında sürekli sorun yaşıyoru...m. Uygulama kimliğimi bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kart sahibi ve mobil uygulama ku
Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisini 21.06.2026 tarihinde erken olarak kapattım.... Aradan 5 gün geçmesine rağmen krediye bağlı sigortanın kalan süreye ait iadesi henüz hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim
Yıllardır emekli maaşımı Denizbank üzerinden alan, bankaya karşı hiçbir borcu bulunmayan ve Türkiye genelindeki hiçbir f...inansal kuruluşa yasal ya da idari takibi olmayan bir müşteriyim. Denizbank emekli kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce hiçbir haklı gerekçe gösterilmeksizin ve tarafıma hiçbir ön bilg
Denizbank’tan Nisan–Mayıs 2026 döneminde ihtiyaç kredisi ve kredi kartı yapılandırması kapsamında iki ayrı kredi kulland...ım. Bu krediler kapsamında tarafımdan hayat sigortası primleri kesildi. Kredi numaralarım 2180-22551556-49 ve 2180-22551556-46 olup işlemler mobil Gimat şubesi üzerinden gerçekleşt
Denizbank bireysel müşterisi olarak adıma kayıtlı hiçbir şirketim, ortaklığım veya ticari faaliyetim olmamasına rağmen, ...ana vadesiz hesabımdan “dcroa limit tesis ücreti” adı altında uzun süredir kesinti yapıldığını fark ettim. 2025 yılından beri devam eden, tutarları küçük olduğu için toplamda 100 T
Denizbank MobilDeniz uygulamasındaki NFC ve kimlik tarama sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Haziran ay...ının başından beri uygulama üzerinde kimlik taraması yapamıyorum, bu yüzden mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için özellikle düzen
Denizbank mobil bankacılık uygulamama güvenlik gerekçesiyle 22 Haziran tarihinde erişim kısıtlaması getirildi. Bu durum,... kayınbiraderime yaptığım para transferi sonrasında bankanın beni arayıp işlemin bilgim dahilinde olup olmadığını ve tehdit altında olup olmadığımı sormasıyla başladı. Kendilerine
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden “Yeni Müşterilere Faizsiz 100.000 TL’ye Varan Nakit! – 65.000 TL’ye varan kred...i, 25.000 TL’ye varan Taksitli Nakit Avans ve 10.000 TL’ye varan Taksitli Kurtaran Hesap” kampanyasından yararlanmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde tamamen yeni müşteri olarak mob
"Teşekkür ediyorum"
Denizbank’ın “ilk defa müşterilerine mobil uygulamayı indir, faizsiz kredi kullan” vaadiyle mobil uygulamasını indirdim ...ve yaklaşık 65.000 TL tutarında faizsiz kredi kullanmak için başvuru yapmak istedim. Ancak uygulama üzerinden bu krediyi hiçbir şekilde kullandırmıyor, sistem krediye onay vermiyor
Denizbank Platinum kredi kartımın limitini artırmak için hem şube hem de mobil uygulama üzerinden defalarca gelir belges...i ilettim ancak gelir belgem sistemde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle limit artışım gerçekleştirilmiyor. Pazartesi günü şubeye giderek gelir belgemi fiziken teslim ettim, s
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır bu bankayla çalışıyorum. Bu süre boyunca hesabıma defalarca k...ez bloke konuldu. Son birkaç yıldır da Denizbank’taki normal hesabımda bloke olmasına rağmen kredi kartımı sorunsuz kullanabiliyordum. Son kredi kartı borcumu tamamen kendi isteği
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden “Denizbank’lı ol” adımıyla başvurarak Denizbank Gold kredi kartı aldım. Yeni müşter...ilere özel tanımlanan faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için bu kartı çıkarttım. Ancak başvuru sırasında ya da sonrasında bu kampanyanın belirli bir geçerlilik süresi
Denizbank’a yeni müşteri olmama rağmen, bankanın sunduğu 0 faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından faydalanamıyorum.... Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kampanya şartlarındaki gibi faizsiz nakit avans yerine, sadece 4,25 faizli kredi seçeneği sunuluyor. Bu durum yaklaşık 4 gündü
Yaklaşık bir hafta önce Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana özel olarak, Denizbank Troy kredi kartını kabul e...tmem halinde 25.000 TL tutarında sıfır faizli taksitli nakit avans verileceği söylendi. Bu teklif üzerine kart başvurusunu kabul ettim. Birkaç gün sonra kredi kartım elime ulaştı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
