Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi

Denizbank’a ait bireysel kredi kartımın 1931 ile biten numaralı kartına, 04.11.2026 tarihli hesap ekstreme 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve hakkaniyetli bulmadığımı belirtmek istiyorum.

Yasal düzenlemeler ve bankaların aidat iadeleriyle ilgili uygulamaları çerçevesinde, ekstreme yansıtılan 1.303 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorunda olduğu açıktır.

Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet veya ek fayda karşılığı olmaması ve standart sözleşme ile tüketiciye dayatılması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve 125. Madde HGK 2010/1-93-88 kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ücret iadesinin sağlanmaması halinde kredi kartımı iptal edeceğimi ve gerekli yasal başvuruları, ilgili resmi mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne yapacağımı bilgilerinize sunarım.