Denizbank Kredi Kartı Nakit Avans Limiti Yetersiz Ve Kampanyayı Kullanamıyorum
Denizbank kredi kartımın toplam limiti 100.000 TL olmasına rağmen nakit avans limitim yalnızca 10.000 TL olarak tanımlanmıştır. Kredi kartı başvurusu yaparken özellikle %0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak ve 25.000 TL Nakit avans kullanabilmek amacıyla bu karta başvurdum. Ancak mevcut nakit avans limiti nedeniyle bu kampanyadan ve ihtiyacım olan tutardan faydalanamıyorum.
10.11.2026 tarihinde kredi kartım tarafıma teslim edildi ve aynı gün MobilDeniz uygulaması üzerinden kart detaylarını kontrol ettiğimde bu sınırlı nakit avans limitiyle karşılaştım. Kredi kartı limitimin en az %25’i oranında, yani 25.000 TL Nakit avans kullanabilmem için gerekli nakit avans limitinin tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak bilgilendirme ve düzeltmenin kısa sürede sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

