to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Faiz Ve Taksit Tutarı İle Maaşım Çöküyor
Denizbank maaş müşterisiyim, toplam maaşım yaklaşık 28 bin tl. Gecikmeye düşen yaklaşık 300 bin tl borcum için bankanızla bu yılın Ekim ayında bir yapılandırma yapıldı. İşlemler sırasında borcum gecikmede olduğu için aceleyle, sözleşme ve şartları ayrıntılı okumadan tüm onayları verdim.
Yapılandırma sonrasında faiz oranı 6’nın üzerine çıkmış durumda ve borcum yaklaşık 800 bin tl’ye yükseldi. Şu an aylık taksit tutarı yaklaşık 24 bin tl olarak belirlenmiş. 28 bin tl maaş alan bir müşteri olarak bu taksiti ödediğimde geçimimi sağlamam neredeyse imkansız hale geliyor.
Borçlu olduğumun ve ödemek zorunda olduğumun farkındayım; ancak uygulanan faiz oranı ve belirlenen taksit tutarı gelirime göre çok ağır. Yapılandırma koşullarımın, özellikle faiz oranının ve aylık taksit tutarının maaşım dikkate alınarak tekrar gözden geçirilmesini ve daha ödenebilir, insanı zor durumda bırakmayacak bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
