to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2012'den beri üye
Yurtiçi Kargo Serik Şubesi’nde 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:18 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çorum’...da anlaşmalı müşteriyim ve Serik Şubesi’nden, Çorum’daki anlaşma numaram üzerinden ürün çıkışı yapmamız gerekiyordu. Şubeye gittiğimde yaklaşık 1 saat içinde e-posta geleceği bilg
Garanti BBVA Bonus Shop&Fly kredi kartı ve buna bağlı sanal kartımla bugün, çok kısa süre önce bir işlem yaptım. Sanal k...artımda limit olmamasına rağmen, 3D Secure SMS doğrulamasıyla bu ödemenin gerçekleşmiş olmasını kabul edemiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Sanal kart limitim sıfı
25 Ocak 2025 tarihinde 36.273TL ödeyerek hepsiburada.com 'dan sözde indirimli 7 adet güneş paneli siparişi verdim. Arada... 10 gün geçtikten sonra Hepsiburada'dan mesaj gelmiş; Ürün tedarik edilemediğinden siparişiniz iptal edilmiştir. Hepsiburada Müşteri hizmetlerini aradım. Çoklu adet sipariş verdiği
Müşterimiz hepsiburada.com üzerinden 7 adet güneş panelini almıştır. Fakat müşteri adresine 7 adet güneş panelini her biri 60 desi den 480 desi yapmaktadır. Ağır kargoya girdiği için lojistik firmasına devroluyor. Ve lojistik firması da müşteri adresine sevk etmediği ortaya çıkınca ürünü gönderemedik. Sektör de 150 bayisi ile toptan satış yapan, ilkeli ve ahlaklı satışa önem veren firmamızın lojistik firmasının hizmet vermemesi sebebiyle müşterimize hizmet verememişizdir. Ayırca ödeme iade konusunun Hepsiburada ile banka arasındaki anlaşma olması sebebiyle o sürece müdahale şansımız yoktur. Hepsiburada'dan yapılan satışlarda müşteri ürünü teslim aldıktan 40 gün sonra firmamıza para ödemesi yapmaktadır. Bu konuda da firmamızın yapabileceği bir aksiyon bulunmamaktadır.
30 Ağustos 2024 günü Kelebek Mobilya'dan bazalı bir set yatak ve çalışma masası sipariş ettim. Sözleşmede 30 Eylül tesli...m tarihi yazmasına rağmen bugün 47. gün. Şikayetleri okurken fark ettim, 90 günden fazla bekleyen kişiler de var. Kızdığım nokta, ne satın aldığım ürünün teslim edilmesi ne de müşt
16.11.2022 tarihinde Dyson.com.tr adresinden Dyson V15 marka süpürge aldım. Bir sene geçmeden halı süpürme başlığı kırıl...dı. 08.11.2023 tarihinde Dyson teknik ekibi ile görüntülü görüşme sonrasında yeni başlık ile değişim onayını aldık ve en geç 1 ay içerinde tedarik edilip tarafıma gönderileceği söy
