Denizbank Çorum Şubesinde 3000 TL Bonus Puanı Yüklenmedi

Çorum’da Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun Denizbank Çorum şubesi ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında hesabımıza 3.000 TL Bonus puan yükleneceği söylendi. Ancak bu promosyon tarafıma eksik yatırıldı.

Maaş anlaşması için hesap açtırma sürecinde şubedeki görevliler kredi kartı çıkmadığını, bu nedenle bu puanı alamayacağımı belirttiler. Daha sonra bir süre geçince mobil şube üzerinden başvuru yaptığımda kredi kartım onaylandı, tahminime göre henüz ilk maaşımızı bile almamıştık. Buna rağmen vaat edilen 3.000 TL’lik puan tarafıma yüklenmedi.

Haziran ayından bu yana en az 5 defa şubeye giderek durumu ilettim ve her seferinde şube personeli arkadaşlar “talebinizi merkeze iletiyoruz, sizi arayacaklar, bizim yapmamız gereken her şeyi yaptık” şeklinde bilgi verdi. Her gidişimde talebin yenilendiği söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de eksik kalan 3.000 TL’lik promosyon puan yüklendi.

Maaş anlaşması kapsamında tarafıma taahhüt edilen 3.000 TL Bonus puanın eksiksiz şekilde kredi kartıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu süreç nedeniyle Denizbank ile maaş anlaşması yapacak kurumların da dikkatli olmasını gerektiğini düşünüyorum. İletişim 0505*****08