to read complaints and reviews, or file yours."İlgilenmenize memnun oldum."
22.04.2025 tarihinde Denizbank’tan 222.362 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiy...aç kredisi (Kredi No: 4050_17750596-56) kullandım. Son 5 aydır maddi sıkınt
"Teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde saat 14.00–17.00 arasında Konya Ereğli Denizbank şubes...ine, Denizbank’a ait 440.000 TL tutarındaki çekimin tahsilatı için gittim.
Denizbank banka kartıma bağlı, hesap numarası sonu 4351 olan hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini 12.02....2026 tarihinde saat 22:30 civarında fark ettim. Hesap hareketlerimde “yd Sanal Pos” üzerinden 99,50 TL tutarında işlem yapıldığını görüyorum. Bu işleme dair hiçbir onayım, alışveri
Denizbank’a ait, sonu 3393 ile biten Denizbank Black kredi kartımın 06 Şuba...t 2026 tarihli hesap ekstresinde 1.521 TL tutarında “üyelik sözleşmesi/aida
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın sonu 3590 ile biten kartıma yaklaşık 12 gün önce toplam 2.989 TL fazla öd...eme yaptım. Ekstre borcumdan daha yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen bu fazla yatırdığım tutar henüz tarafıma iade edilmedi. Fazla ödediğim bu para nedeniyle başka ödemelerimi ge
Denizbank mobil şube uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “güvenlik sebebiyle oturum sonlanmıştır”... uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu yüzden para transferi de dahil hiçbir bankacılık işlemini mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini a
Denizbank’a ait 0833 ile biten kredi kartımdan Ocak ayı içerisinde, 27 Ocak ekstresinde görünen 995 TL tutarında yıllık ...kart ücreti kesintisi yapıldı. Üstelik her ay maaşım bu bankaya yatmasına rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etti. Hem Denizbank şubesine giderek hem de müşteri hizmetlerini a
Denizbank’ta yaklaşık 1 ay önce açmış olduğum yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden bu ...işlemi gerçekleştiremiyorum. Diğer tüm hesaplarım müşteri hizmetleri tarafından kapatılmasına rağmen sadece yatırım hesabım için “Bu hesabı buradan kapatamıyoruz, OSTİM şubemize gi
Ben Muazzez Ö******, Deniz Bankası’nın iznim olmadan kurtaran hesabımdan Aksa Sigorta’ya kullandırması nedeniyle borçlan...dırıldı. Sigorta poliçesini iptal etmeme rağmen, para sisteme geri yatmadı. 1.600 TL’lik parayı 1.800 TL olarak Deniz Bankası benden tekrar tekrar para istemekte. Banka şubesine gi
Denizbank mobil şube üzerinden dün Denizbank Gold kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmada...n reddedildi. Ne başvuru sırasında benden ek bir belge veya gelir beyanı istendi ne de sonrasında reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini
Denizbank ile ilgili yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle uzun süredir ne müşteri olabiliyorum ne de herhangi bir kanal...dan destek alabiliyorum. Mobil şubeden müşteri olmaya çalıştığım her denemede “şu an işlem sağlanamamaktadır” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun devam ettiği için mü
Denizbank bireysel hesabımdan 12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:09'da para gönderim işlemi yapmak istedim, işlem son...rası para gönderimim engellendi ve hemen ardından mobil bankacılık erişimim tamamen kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şube veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerek
Denizbank’ta çalıştığım şirket aracılığıyla adıma açılan maaş hesabımda, hesap açıldığı andan itibaren çeşitli kısıtlama...lar ve kesintilerle karşılaşıyorum. Hesabım sadece izlemeye açık durumda tutuluyor, transfer işlemleri yapamıyor, döviz hesabı açamıyor ve kredi gibi temel bankacılık ürünlerinden
10.02.2026 tarihinde Denizbank Sakarya Adapazarı Bosna Caddesi Şubesi’nden yaptığım EFT işleminden 837,56 TL EFT ücreti ...kesildi. İşlem, TR92 0013 40000 ile başlayan hesabım üzerinden gerçekleştirildi. Oysa bankanızda hesabıma tanımlı masrafsızlık hakkım bulunmaktaydı ve bu nedenle bu tür ücretlerin
Denizbank müşterisi ve emekli maaşı alan biriyim. Son 3 aydır emekli maaşı hesabıma yatan paranın Denizbank tarafından t...amamen kredi ve diğer borçlarıma mahsuben çekildiğini, maaşımın tamamına fiilen el konulduğunu görüyorum. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hale geldim. Konu ile ilgili olarak hem şu
Denizbank mobil bankacılıkta yaklaşık üç gündür her uygulamayı kullanmak istediğimde şifremi bloke olduğunu ve bloke kal...dırma işlemi yapmam gerektiği uyarısı veriyor. Bu işlemi her seferinde yapıp şifremi düzgün girdiğim halde yine de aynı uyarıyı alıyorum ve bu sayede neredeyse 15-20 defa şifre de
Denizbank’ın Ümraniye/İstanbul şubesinden kullandığım kredi kartıma ait yaklaşık 80.000 TL olan borcum, bankayla yaptığı...m görüşme sonrasında bir anda 120.000 TL olarak karşıma çıkarıldı. Yapılandırma talep ettiğimde ise ödeme planını tamamen kendi istedikleri şekilde, çok yüksek taksitlerle belirled
Denizbank maaş müşterisiyim ve 2024–2025 yılları arasında çekmiş olduğum tü...ketici kredilerim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, kredilerim gecikmeye girse b
Denizbank Akçakoca Şubesi’nde görevli b*** isimli personel tarafından telefonla aranarak, şube kotasını dolduramadığını,... bu nedenle kendisine yardımcı olmamı talep ettiğini belirtti. Tarafıma, yalnızca bir aylığına, düşük komisyonlu, bakım‑onarım masrafsız ve herhangi bir ek ücret içermeyen bir Deni
Denizbank İzmir Şubesi müşterisiyim. Kredi kartı borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen 3 gündür “müşteri hesabı blokeli...” uyarısı alıyorum ve hesabımı/kartımı kullanamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, blokelerin belirli aralıklarla kullanıma tekrar açılacağı söylendi anc
Bugün Denizbank Bursa Ulu Cami şubesine toplam 45.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin kalan taksitlerini erken kapatmak ...için başvuruda bulundum. Kalan taksit toplamım yaklaşık 28.125 TL iken, erken kapama işlemi sırasında benden 28.145,72 TL tahsil edildi. Erken kapamada normalde kalan taksitler üze
Denizbank’ta online olarak açtığım yatırım hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bunu internet ya da mobil şube üzerinden y...apamıyorum. Hesabı kapatmanın tek yolunun şubeye gitmek olduğu söylenerek beni Bursa Beşevler şubesine yönlendiriyorlar. Yaklaşık bir haftadır bu hesabı kapatmaya çalışıyorum ve g
Denizbank’ın “ilk müşteriye özel 65.000 TL, 3 ay vadeli, 0 faizli kredi” ve kredi kartına “25.000 TL, 3 ay 0 faizli kred...i” kampanyalarından (toplam 90.000 TL) faydalanmak için bugün Şanlıurfa’da mobil şube üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Kampanya şartları ve kapsamı, başvurudan önce tar
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptıktan sonra, bilgim ve iznim olmadan Axa Sigorta şirketi üzerinden adıma sağlık sigo...rtası yapılmış ve 10.02.2026 tarihinde kredi kartımdan 8.940 TL tutarında işlem geçirilmiştir. Bu tutar, kartıma tamamı çekilerek 7275 ile biten kredi kartıma taksitlendirilmiştir.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
