Denizbank Şube
8.994 şikayet
Ek Hesap Talimatı Çalışmadı, Doğal Gaz Faturam Ödenmedi Ve İade Gelmedi, 8.500 TL Zarar
Denizbank Yalova Şubesi’indeki ek hesabımda yeterli param olmasına rağmen doğal gaz faturam 17.05.2025 tarihinde zamanın...da ödenmedi. Ek hesabımdan faturaların ödenmesi için talimatım olmasına rağmen iki kez doğal gaz faturam otomatik olarak ödenmedi ve herhangi bir “limit yetersiz” ya da “ödemenizi
Denizbank’tan 27.000 TL Emekli Promosyon Ödemesinin Gecikmesi
Denizbank ile Nisan ayında SGK emekli maaşım için 27.000 TL tutarında promosyon anlaşması yaptım. Aradan yaklaşık iki ay... geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Denizbank şubesine gidip durumu bildirdim, “halledeceğiz” denilmesine rağmen sonrasında tarafıma herhangi
Denizbank Bonus Kart Günlük Limit Artışı İçin Yardım Yok
Denizbank Bonus kartımın günlük alışveriş limitini bir süre önce kendi isteğimle 1 TL’ye düşürmüştüm. Yaklaşık 1 haftadı...r bu limiti tekrar yükseltmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Denizbank mobil şube üzerinden limit artışı denedim, sistem izin vermedi. Ardından müşter
Denizbank Kartından Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Denizbank Beykent şubesinde yaklaşık 7–8 aydır ticari ek hesap ve kredi kartı kullanıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri t...arafından aranarak ticari ek hesap açmama ikna edildim. Görüşme sırasında özellikle defalarca, bu ek hesap ve kart için herhangi bir şekilde kart aidatı, yıllık ücret, ek bir masra
Denizbank'tan Ukrayna'ya Yapılan SWIFT Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
11.05.2026 tarihinde Denizbank Büyükçekmece 19 Mayıs şubesinden Ukrayna’da bulunan Kormotehc firmasına 36.655,57 USD tut...arında bir ödeme talimatı verdim. İşlem referans numarası 386026ah00012 olmasına ve para hesabımdan çıkmış olmasına rağmen, bu tarihten bu yana ödeme karşı tarafa ulaşmadı. Şube i
Denizbank Mobil Uygulama Numaramı Kabul Etmedi, Şube Yardımcı Olmadı
18.05.2026 tarihinde basit bir vadesiz hesap açtırmak için Mecidiyeköy Denizbank şubesine gittim. Şubede işlemlerin çok ...uzun süreceği söylenerek beni mobil bankacılık sistemine yönlendirdiler. Ben de mobil uygulamayı indirip “Denizbank müşterisi ol” kısmından müşteri olmaya çalıştım; ancak sistem te
Erken Kesilen İlk Taksit Ve Ödeme Planının Yeniden Düzenlenmesi
15.05.2026 tarihinde Denizbank Düzce Merkez Şubesi’nden 3350-16680652-4 numaralı 310.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında şube çalışanına güvenerek, telefondan gönderilen ödeme planını detaylı incelemeden onayladım. Ancak ilk taksitin 15.06.2026 tar
Denizbank Şubesinde Maaş Promosyonu Gecikmesi Ve Aldatıcı Sözler
Denizbank Denizbank Avcılar Çarşı şubesi ile maaş promosyonunu Anlaşması yaptım. Bunun üzerine şirketime gelip bütün par...çaların maaş hesaplarını açtılar onlara kredi kartı çıkarttılar esnek hesap çıkarttılar fatura ödeme talimatı aldılar. Ve bunları yapana kadar sürekli beni arayan şube çalışanları
Denizbank Vadesiz Hesabımı Kapamak İçin Şubeye Zorunlu Gidiş Şikayeti
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.... Yıl olmuş 2026, hesabı açarken tüm işlemler online yapılabiliyorken, kapatma için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de müşteri açısından gereksiz bir zorl
Öne ÇıkanKonular
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının 995,50 TL Yüksek Tutarının İptali
Denizbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 10.12.2025 tarihi...nde almış olmama rağmen daha çok yeni bir müşteri iken bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetler
Faizsiz Nakit Avans Sözü İhlal Edildi Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi
14.05.2026 tarihinde Denizbank’tan kredi kartı başvurusunda bulundum. Sivas Merkez şubesindeki personel, kart limitim 10...0.000 TL’nin üzerine çıkarsa aynı gün 25.000 TL’ye kadar faizsiz ve 3 taksit nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Kart limitim 300.000 TL olarak tanımlandıktan sonra 27.150 TL tu
Denizbank Kurtaran Ek Hesabından Bilgi Alınmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücretleri İçin Tam İade
Denizbank’ta Samsun İlkadım Şubesi üzerinden açtığım Kurtaran ek hesabımda, her ay hayat sigortası adı altında kesinti y...apıldığını sonradan fark ettim. Bu kesintilerden hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve bilgilendirilmeden, onayım dışında işlem yapılmış. Ek hesabı kullanmaya başladığımdan beri düz
Denizbank Business Kartı Kapatma Sonrası Yanlış Borç Bildirimi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Denizbank ile ticari Business kartım ve hesap kapatma süreciyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Nisan ayında Eskişeh...ir Bağlar şubesine giderek tüm hesaplarımı kapatmak için başvuruda bulundum. Şubede işlemlerin gerçekleştirildiği, hesapların kapatıldığı söylendi ve hesapta kalan param da tarafım
Kurtaran Hesap Limiti Kullanılamıyor
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda tanımlı l...imit görünmesine rağmen ne işlem gerçekleştirebiliyorum ne de bu limiti kullanabiliyorum. Hesabım 2410-15914754-351 numaralıdır. Konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetlerini aradı
Denizbank'tan Vefat Sonrası Haksız Faiz Ve İcra Takibi
Annem Kasım 2025’te vefat ettikten sonra 7 gün içinde müşterisi olduğu Bursa Nilüfer Denizbank Beşevler Şubesi’ne gidere...k durumu bildirdim ve istenen tüm evrakları teslim ettim. Annemin Denizbank’tan kullanmış olduğu kredi ve ürünler için sigorta şirketi nezdinde süreç başlatıldı ve bu işlem yaklaşı
Denizbank Kart Aidatı Bildirimsiz Kesildi Ve İade Edilmedi
Denizbank Üretici Kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme 4.750 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı u...zun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılması beni şaşırttı ve mağdur etti. Aidat kesintisinden önce tarafıma SMS, e-posta veya
Denizbank Kredi Kartım Tekrar Kapalı, Açıklama Bekliyorum
Denizbank kredi kartımı Eylül 2025’te yapılandırdım ve yapılandırma sonrası...nda kartım kullanıma açıldı. Ancak bir sonraki ay hiçbir gerekçe belirtilme
SMS Onayı Gelmediği İçin Kişisel Veri Silme Ve Hesap Kapatma Sürecim Duraksıyor
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak ve bankanız nezdindeki tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Bu ...talebim için tarafıma müşteri memnuniyet formunu doldurmam gerektiği söylendi ve ben de ilgili formu eksiksiz doldurdum. Formu göndermek istediğimde sistem beni SMS onay ekranına
Platinum Kart Aidatı Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve yaklaşık 10 yıldır bankanızı kullanıyorum. 22 Nisan tarihinde Platinum kredi kartı...ma 1.369 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Antalya Serik’teki şubeniz ve müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde, bu ücretin iade
Denizbank Mobil Bankacılıkta Bireysel Ve Kurumsal Hesapların Birleştirilmesi Sorunu
Denizbank’ta hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyor. Yaklaşık 6 ayd...ır internet/mobil bankacılıkta kurumsal tarafa girdiğimde bireysel hesabım
Vadesiz Hesap Blokelerinin Kaldırılmaması Ve Açıklama Talebi
"Antalya hal şubesi teşekkürler ederim"
Denizbank Antalya Hal Şubesi’nde bulunan vadesiz hesaplarıma uygulanan blok...elerin, borcum olmamasına rağmen 10 gündür kaldırılmaması nedeniyle mağduri
Denizbank Tarımsal Kredilerinde Aşırı Faiz Ve Milyonluk Borç Talebi
Denizbank’ın Yozgat Sorgun şubesinden 2024 yılında tarımsal üretim için kredi ve üretici kartla birlikte toplam 1.850 TL... kredi kullandım. Bu kredinin geri ödemesi 3 taksitte yapılacaktı ve 2024 Ekim, 2025 Ekim ve 2026 Ekim aylarında toplam 2.850 TL olarak ödeyecektim. Daha sonra 2025 Mart ayında da
Maaşım Tüm Olarak Bloke Edildi, Kredili Mevduat Gecikmesi Günlük İhtiyaçlarımı Engelliyor
Denizbank’taki maaş hesabıma bağlı kurtaran hesabımın gecikmesi nedeniyle 08.05.2026 tarihinden itibaren maaş hesabımın ...tamamına bloke konuldu. Şu anda hesabımda yatan maaşıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve bankanın kendi kredisini bile bu blokenin içinden ödeyemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem m
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















