Denizbank Şube

Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı...

Pera Otelcilik Turizm Gıda San. Tic. Ltd. Şti. Şirketi olarak personel maaşlarımızı Denizbank üzerinden ödememiz halinde promosyon verileceği bilgisini aldık ve bu doğrultuda ilk olarak Denizbank Beyoğlu Şubesi ile çalışmaya başladık. Şube tarafından bize aktarılan bilgiye güvenerek maaş ödemelerimi...

Bankacılık sektörü Denizbank günlük para transfer limiti canlı görüntülü bağlanarak artırdım ve transfer yapmaya çalıştığımda güvenlik gerekçesiyle işlem yapmadı ve mobil bankacılığı kapattı ayrı şubem olan Bakırköy çarşıda kimse telefonlara çıkmıyor. 0850 telefonda kayıt oluşturdum aranacaksınız de...

30.03.2026 tarihinde saat 14:30 sularında hesap açtırmak amacıyla Denizbank Bursa Kestel Şubesi’ne başvurdum. Evimin hemen yakınında bulunan ve ailemin de müşterisi olduğu bu şubede, bankacılık etik ilkelerine ve Tüketici Hakları'na aykırı, son derece mağdur edici bir süreç yaşadım. Şubeye bireysel...

Uzun süredir bireysel Denizbank hesabımı kullanamıyorum, hesabım yaklaşık bir seneye yakındır blokedeymiş gibi işlem yapamıyorum. Buna rağmen tarafıma ne SMS ile ne mail ile ne de şube üzerinden herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak geçmişte müşteri hizmetlerini...

Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy...

Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmak istiyorum ancak kredi kartımın iptali konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Fiziki kartım yok, sadece sanal kredi kartım var ve bu kartta numara görünmediği için IVR üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart numarası istiyor, ben ise bu ...

Denizbank Konya Nalçacı şubesinde yaşadığım tutum ve yaklaşım nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur ve kırgın durumdayım. Hesabımda kredi borcu görünmesiyle ilgili daha önce Denizbank Zafer şubesinde avans istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirtmeme rağmen bu işlem yapılmamış. Bunu anlam...

Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım için 23 Mart tarihinde MobilDeniz üzerinden yapılandırma işlemi yaptım. Gerekli tüm onay ve belgeleri tamamladım, ekranda da yapılandırma işleminin olumlu şekilde gerçekleştiği bilgisi yer aldı. Ancak bugün, yani 30 Mart’ta, avukattan ic...

Denizbank’taki ihtiyaç kredim için geçen hafta hem şube hem de müşteri hizmetleri üzerinden taksit tutarında değişiklik yapılması amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her iki taraftan da yalnızca “kısıt var, yapılandırma yapamıyoruz” şeklinde genel bir cevap alıyorum ve bunun dışında bana...

29 ve 30 Mart 2026 tarihlerinden beri Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sunulan 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgiler...

Denizbank kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri Siteler/Ankara’dan aldığım şube üzerinden aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama ve ödemelerimi bu kart üzerinden yapıyorum. Ancak 2026 Şubat ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız buluyorum. Aida...

Denizbank Torbalı şubesiyle yaklaşık 1 aydır bireysel kredimi kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü şubeye ulaşıp sonuç alamıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor ve süreçle ilgili bilgi verilmiyor. Kredimin bir an önce kapatılmasını ve tarafıma net, açık bir şe...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık iki aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum; ancak her seferinde yalnızca “kısıtlama var” denilerek talebim reddediliyor. Hem şube hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, borcumu düzenli ve gecikmesiz ödeyebilmek için yap...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulamada benden hangi şube ile çalışmak istediğim soruluyor, şube seçimini yaptıktan sonra ise sistem uyarı vererek ilerlememe izin vermiyor. Herhangi bir hata kodu ya da başvuru n...

Denizbank kredi kartıma, ödemelerimde yaşadığım aksama nedeniyle avukatlık ya da icralık olmadan hesap blokesi konuldu. Borcumu daha sonra tamamen kapatmama rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın bu blokaj hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem Sakarya Akyazı şubesiyle hem de müşteri hi...

Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanmaktayım. 2025 Haziran ayından bu yana kartıma, tüm borcumu ödemiş olmama ve kart limitim uygun olmasına rağmen bloke konuldu ve yaklaşık 9 aydır bu bloke kaldırılmadığı için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, herhangi bir işlem yapa...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde veya...

Denizbank kredi kartıma ait 20.03.2026 tarihinde saat 18:24’te “Ultra Data Bilişim teknol” isimli iş yerinden 4.000 TL tutarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlemle ilgili tarafıma banka tarafından “bilginiz dışındaysa arayın” şeklinde SMS gelmiştir ve söz konusu işlem kesinlikle benim bi...

Denizbank Osmaniye Merkez Şubesi’nden yıllardır tarım üretici kartı kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. Üretici kart ilk çıktığından beri düzenli kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın alışveriş limiti yaklaşık 600.0...

26.03.2026 tarihinde Denizbank mobil şube üzerinden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde “sistem hatası” denilerek kredi kullandırılmadı ve hesabımın da kapatılmasına izin verilmedi. Bu durumdan dolayı kendimi mağdur edilmiş ve art niyetli bir yaklaşımla karşı karşıya kalmış gibi hissed...

27.03.2026 tarihinden beri Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Kimlik doğrulama adımlarını başarıyla geçip adres bilgilerimi girdikten he...

Denizbank kredi kartım borçtan dolayı blokedeydi, tüm borcumu kapattım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Kartımı tekrar kullanmak istiyorum ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem Denizbank şubesine gittim hem de mobil bankacılık üzerinden çağrı...

Denizbank Üretici Kart üzerinden 09.02.2026 tarihinde 700.000 TL limitli taksitli nakit avans işlemi için şubeye başvurdum. Görüşmede, 700.000 TL’ye ihtiyacım olduğunu, ancak bu tutarın daha altında da kullanabileceğimi açıkça belirttim. Şube temsilcisi de kredinin 700.000 TL olarak tanımlanacağını,...