Denizbank Şube

Denizbank kredi kartımda daha önce yaşanan gecikmeden dolayı bloke olduğunu, ödemeyi yaptığımda blokenin kaldırılacağını müşteri hizmetleri ve şube yetkilileri açıkça ifade ettiler. Geçen ayın 10’unda borcumu tamamen ödedim; üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı....

Denizbank tarafından bana özel 0 faizli 25.000 TL nakit avans kampanyası olduğu belirtilerek kredi kartı gönderildi. Kartım elime ulaştıktan sonra hem kart şifresi hem de mobil şube şifresi almak için müşteri hizmetlerini aramaya başladım; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. 0850 222 0 800 ve 444 ...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran ticari hesabımdan 05.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Metlife üzerinden 7.300 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapılmış ve bu tutar hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemi fark ettikten sonra iptal ve iade talebinde bulundum; ancak tarafıma yalnızca 6.200 TL i...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 aydır “güvenlik nedeniyle giriş yapamıyorum” hatası nedeniyle erişemiyorum. Bu süre içinde hesabıma mobil uygulama üzerinden ulaşamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı engelliyor. Sorunun çözülmesi için Den...

Denizbank üzerinden Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak aldığım maaş için şubat ayında ödenmesi gereken maaş promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Zaman geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde Denizbank şubesiyle görüştüm ve promosyonun ödeneceği söylendi; ancak arad...

Denizbank Sancaktepe şubesinde Enpi Elektrik’te işe başlayacağım için maaş hesabı açtırmak istedim. Özellikle Bakırköy Çarşı şubesi üzerinden hesap açılması gerektiğini en baştan açıkça söylememe rağmen, Sancaktepe şubesindeki gişe görevlisi kendi şubesi üzerinden hesap açmış. Sonuç olarak maaşım bu...

Denizbank müşterisi ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce mobil şube üzerinden hesabıma baktığımda kredi kartımın blokeli olduğunu ve kullanılamadığını gördüm. Mobil uygulamada bu blokeyle ilgili herhangi bir açıklama ya da gerekçe yazmıyor. Konu hakkında müşteri hizmetlerini...

02.03.2026 tarihinde Denizbank İzmir Konak 1. Sanayi Şubesi’nde bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Global Hayat adına 10.350 TL para çekimi yapılmıştır. Aynı gün yine iznim ve haberim olmaksızın “vadesiz mevduat fiyat farkı” adı altında 60.000 TL kesinti yapılmıştır. B...

Denizbank Balıkesir Şubesi ile maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım ve 24.000 TL tutarında maaş promosyonu alacağım tarafıma bildirildi. 26.01.2026 tarihinden itibaren promosyon ödememin yapılmasını bekliyorum ancak aradan 36 iş günü geçmesine rağmen hesaplarıma herhangi bir promosyon tutarı yatırıl...

Denizbank’taki vadesiz yatırım hesabımı yaklaşık 2 yıldır kapatamıyorum. Hesabımda herhangi bir artı ya da eksi bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye var” hatası veriyor ve bu yüzden hesabı kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde gerek şube üzerinden gerek müşteri hizme...

Denizbank mobil şube üzerinden bugün, 2 Mart Pazartesi günü saat 12.15 civarında görüntülü görüşme ile hesap açılışı yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, bana kredi kartı vermek istedi, ancak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, sıfır faizli taksitli nakit avans tanımlanacağını, bunun benim...

Denizbank İzmir Buca Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Bankaya kredi, kredi kartı ve KMH borçlarım olduğunu, gelirime göre ödemekte zorlandığımı defalarca hem müşteri hizmetleri hem de şube üzerinden ilettim ve yapılandırma talebinde bulundum. Buna rağmen yapılandırma talebim ısrarla reddedildi...

Denizbank’a ait kredi kartımdan Şubat ayında 995 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartın şifresini bile belirlemediğim, neredeyse hiç kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir ücret borç olarak görünmesine kesinlikle katılmıyorum ve ödemek istemiyor...

Denizbank kredi kartımdan 2018 yılında “kredi kartı sigortası” adı altında bilgim ve onayım olmadan toplam 720 TL kesinti yapıldı. Bu sigorta için ben herhangi bir talimat vermedim, ayrıca hatırladığım kadarıyla bu konuda bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde Yozgat il...

Denizbank üzerinden sabah saat 08.00’de gerçekleştirdiğim EFT işlemim, saat 13.30 olmasına rağmen hâlâ karşı hesaba geçmedi. Bu kadar uzun bir gecikmenin, özellikle bankacılık işlemlerinde aciliyet gereken durumlarda ciddi mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşte...

Denizbank mobil bankacılık erişimim EFT yaparken güvenlik sebebi gerekçesi ile kapatıldı. Asıl sorun ise bundan sonra başladı. Bankanın iletişim kanalı yok. Sosyal medya üzerinden ulaştığım güya Denizbank sizi dinliyor kanalları ise üç gündür durum inceleniyor demekten öte giden bir aşama kaydetmedi...

Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum ticari kredimin ödeme günü ile ilgili olarak bankaya başvuruda bulundum. Ancak talebime ilişkin herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgili şube ile yaptığım görüşmelerde, ödeme günü değişikliği konusunda net bir şekilde ya...

Bu Denizbank kadar müşterisini yoran başka banka görmedim müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten kıta atlamak gibi bir şey. Müşteri hizmetlerine zorla bağlanıp şubeden fiziki kart talep edebiliyor muyum diye soruyorum evet yapabilirsiniz diyor. Şubeye gidiyorum size bilmem ney kart talebinde bulunmuşl...

Denizbank nezdindeki tüm hesaplarım ve kartlarım üzerinde bulunan blokelerin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mahkemece verilen 25.02.2026 tarihli ve 2025/497 sayılı karara rağmen, bankadaki tüm hesap ve kartlarım üzerindeki blokeler bir haftadır hâlâ kaldırılmadı. Bu süre boy...

Perşembe günü saat 12.45 civarında hesabıma 10 bin tl para transferi geldi ve hemen ardından “güvenlik” gerekçesiyle Denizbank mobil bankacılığıma girişim direkt olarak kapatıldı. O günden bu yana hiçbir şekilde mobil bankacılığa erişemiyorum. Bu süre içinde bankayı telefonla defalarca, yaklaşık 20...

Denizbank ile maaş promosyonu sözleşmesi imzaladım ve 24.000 TL tutarında maaş promosyonu alacağım tarafıma bildirildi. 26.01.2026 tarihinden itibaren promosyon ödememin yapılmasını bekliyorum; ancak aradan 36 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir promosyon tutarı yatırılmadı. Maaşımı Aile...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır “güvenlik nedeni ile giriş yapamıyorsunuz” benzeri bir uyarı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hem telefonla aradım hem de şubeye giderek durumu anlattım, gerekli işlemleri yaptıklarını ve sorunun çözüleceğini söylediler ancak buna rağmen mobil ...

Denizbank kredi kartı borcumu 10.01.2024 tarihinde tamamen ödememe rağmen, borcum hâlâ Kredi Kayıt Bürosu / Risk Merkezi kayıtlarında “takipte” olarak görünmektedir. Bu nedenle farklı bankalardan yaptığım kredi başvuruları, kredi risk durumum takipte gözüktüğü için reddediliyor ve finansal açıdan ci...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli durumda. Kartımda gecikme olmasına rağmen tüm borcumu kapatmış olmama ve şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen blokem hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek destek almaya çalıştım. Şubeden, bloke...