Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
47100
(10.225 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Şube

1.713 Şikayet
47100
(10.225 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Mobil Şube Sorun Çıkarıyor

profile
Yücel
5 saat önce
1

Denizbank'a Mobil bankacılıktan üye olmak istiyorum. Ama sistem kabul etmiyor.! Değerlendirme sonucu dijitalden müşteri olmaya devam edemiyoruz diyor.! Aynı telefondan başka birisine açtım onunkinde sorun olmadı gayet güzel bir şekilde hesap açtık ama ben kendime açmak istediğimde sorun çıkıyor

Denizbank Mobil Şube Sorun Çıkarıyor

Denizbank 0 Faizli Kredi Başvuru Problemi

profile
İsmail
7 saat önce
3

18.03.2024 tarihinde Denizbank yeni müşterilere özel 20.000 TL %0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak üzere müşteri olmak için denizmobil üzerinden online başvuruda bulundum. Başvuru esnasında saatlerce banka personeline bağlanamadım. Başvurunun son aşaması olan yüz yüze görüşme için defalarca d...

Denizbank İlk Müşteri Faizsiz Kredi Mobilden Başvurumdaki Sorun

profile
Zafer
8 saat önce
3

Denizbank'IN müşterisi olmayanlara olarak düzenlediği sıfır faizli ve 6 ay taksitli 20 bin lira kredisi için mobil bankacılıktan başvurdum. Kimlik kartımdaki CIP ve imzada sorun olduğu nedeniyle görüntülü konuştuğum müşteri hizmetleri yetkilisi tekrar t. C. Kimlik kartımı çıkarıp başvurursam sorun ...

Denizbank Mobil Bankacılık Hizmeti Yok, Şube Hizmeti Hiç Yok

profile
Nuray
14 saat önce
145

Denizbank internet şifrem bloke oldu. Çağrı merkezini arıyorum mobilden onay vermemi söylüyor. Zaten bloke olmuş şifrem ile nasıl giriş yapıp onay verebilirim. Acil cevap bekliyorum. Size ulaşmak mümkün değil. Şubenize uğradım bir buçuk saat. İşletmemi kapattım. Bir buçuk saat bekledim. Emeklilerden...

Denizbank Sistemi Yavaş İlerliyor

profile
Ramazan
2 gün önce
1.522

Denizbank, yeni müşterilerine özel 30 bin TL faizsiz kredi ve karta nakit avans imkanı sunuyor. Ben de bu imkandan yararlanmak istedim. Ancak şube veya müşteri hizmetlerinde hesap açtırmıyorlar, sadece internet bankacılığı üzerinden hesap açılabiliyormuş. Fakat sistemi kullanmaya çalıştığımda, tüm s...

Denizbank Şube Müşteri Umursamazlığı

profile
Sinan
4 gün önce
105

Denizbank Bursa/Setbaşı şubesine banka kartımı almak için gittim. Gişe hizmetleri için üç gişe vardı ama bir numaralı gişe çalışıyordu. 2 no! Lu gişe ise başka işler alıp müşteriye hizmet vermiyordu. 1 numaralı gişede çalışan benden önceki numaralı müşteriyi aldı ve hiçbir işlem yapmadan 20-30 dakik...

Denizbank Kredi Kartı Yapılandırma Saçmalığı

profile
Samet
4 gün önce
309

Denizbank kredi kartı yapılandırmasını 09.03.2024 tarihinde gerçekleştirdim ve kredi kartının tekrar kullanılacağını düşünerek onay verdim. Şu anda bu yapılandırmanın iptal edilerek normal borcuma dönüp ödemelerimi kendim yapmak istiyorum. Müşteri hizmetleri 'biz yapamıyoruz, şube ile görüşün' diyor...

1

Denizbank Faizsiz Kredi Yalanı

profile
Osman
1 hafta önce
1.350

Denizbank, yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça rahatsız oldum ve bu durumu ifade etmek istiyorum. 11.03.2024 tarihinde Denizbank mobil uygulamasını indirerek, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi imkanından faydalanmak amacıyla bir hesap oluşturdum. Görüntülü görüşme sırasında hesap açma a...

Denizbank Mobil Bankacılık Problemi

profile
Tuğba
1 hafta önce
215

Bankanızın çözüm üretme konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum. Mobil bankacılık hizmetlerine 4 gündür erişim sağlayamıyoruz ve bu süreçte hesaplarımız bloke oldu, kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde, şubeye yönlendiriliyoruz; ancak şube de müşteri hizmetlerine yönlendiri...

Denizbank Kredi Kapamada Yapılan Haksız Kazanç

profile
Gönül
1 hafta önce
77

Denizbank'ta kredimi toplu olarak kapatacaktım; ancak yanlışlıkla bir ay öncesinden taksiti ödemişim. Sonra taksit iptali için şubeye gittim çünkü bir önceki kapama ve taksit ödendikten sonraki meblağ arasında tam sekiz bin TL fark vardı. Şube, bir hata olduğunu ve bunu genel müdürlüğe yazacaklarını...

1

Denizbank İlgisiz Uygulama Çözüm Yok

profile
Mehmet
1 hafta önce
273

Hangi kredi uygulamasından müşteri olmak istedim ancak sürekli bir hata ile karşılaşıyorum. Bilgilerimi giriyorum, kimlik taramasında hata alıyorum. Bu adımı geçmeyi başardığımda ise bu sefer farklı bir hata ile karşılaşıyorum. Görüntülü arama yapmam gerektiği belirtiliyor. Aradığımda ise 30 dakika ...

Denizbank Mağduriyeti Ve Bankanın Çözüm Bulamaması

profile
Huriye
1 hafta önce
995

Denizbank tan ilk müşterilere özel faizsiz 30 bin lira kredi için mobilden üyelik açmaya çalışıyorum. Fakat kimlik tanımlama ve NFC taramasından sonra bu işlem için yetkiniz yoktur tarzında bir yazıyla karşılaşıyorum. Ne müşteri hizmetleri ne de şube çözüm bulamadı. Şubeden verdikleri bir telefon nu...

Denizbank Mağduriyeti Ve Bankanın Çözüm Bulamaması
1

Denizbank ATM Paramı Yuttu!

profile
Sema
1 hafta önce
287

Denizbank İstanbul Bakırköy şubesi ATM'sinde para yatırma anında arıza durumuna geçti ATM. Kartı verdi ancak parayı iade etmedi hesaba da yatırmadı. Enpara müşterisiyim Denizbank'la anlaşması olduğu için bu ATM'yi kullandım anında şubedekilere bildirdim kart Enpara kartı olduğu için oranın müşteri h...

Denizbank Üretici Kart Ödeme

profile
Selçuk
1 hafta önce
157

Üretici kart sahibiyim, ekstre günüm geldi fakat ödeyecek durumda değilim. Ekstre bilgilerine girdiğimde her üretici kart sahibinin 3 yılda bir kez kullanılan anaparanın %30u ve faizin tamamını ödeyerek ekstre tarihini gelecek yıla erteleme hakkının olduğunu gördüm. Şube ile görüştüğümde böyle bir d...

Denizbank Üretici Kart Ödeme
5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartı İptali

profile
Mustafa
1 hafta önce
831

Özel şirkete sattığım yaş çay ücretlerinin Denizbank hesaplarına yatırılacağı bilgisi verilmesi üzerine Rize Ardeşen şubesine giderek hesap açma işlem...

1

Denizbank İptal Edilemeyen Pos Hakkında

profile
Fatih
1 hafta önce
153

Denizbank İmsan Şubesine bağlı yazar kasa pos cihazımı iptali için 23 Şubat 2024 günü şubemden başvuru yaptım. KOBİ Müşteri temsilcim H**** bey talebimi aldığını belirtmesine rağmen halen pos cihazımda Denizbank aktif gözüküyor. H**** Bey genel merkezden ikna bölümü tarafından telefon ile aranacağı...

Denizbank Kredi Kartı Blokem Kaldırılmıyor

profile
Ertuğrul
1 hafta önce
143

Denizbank kredi kartımın son borcunu ödememin üzerinden 6 aydan fazla geçmiş olmasına rağmen halen daha kredi kartı blokem kaldırılmadı ne müşteri temsilcisi yardımcı oluyor ne de şube ye gittiğimde yardımcı olunuyor. Bu durumu nasıl çözüme kavuşturacağız?

1

Denizbank İnternet Bankacılığı Erişim Engeli Sorunu

profile
Tuğba
2 hafta önce
307

Denizbank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Güvenlik nedeniyle erişimim durdurulmuş. İlçede yaşıyorum ve burada şube yok. Numaramı değiştirdim, ancak mobilden tanımlama yapılamıyor. Para göndermem gerekiyor. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Kendi paramla sorunumun çözülmesini istiyorum. Bir an önc...

3

Denizbank İcra Kaldırmıyor Ve Süreci Uzatıyor

profile
Aga
2 hafta önce
204

İcralık olan borcumu kapattım. 12 günlük bir süreç bulunuyor fakat hâlâ başka bir bankaya Denizbank tarafından icra konulmuş durumda. Temiz kağıdım elimde olmasına rağmen diğer bankadaki haciz veya icra blokesini kaldırmıyorlar. Konu hakkında bloke olan banka ile görüştüm; bloke koyan banka ile görü...

Denizbank İcra Kaldırmıyor Ve Süreci Uzatıyor

Denizbank İnternet Bankacılığı Erişimi Acil Şube Telefonlarımızı Açmıyor Acil

profile
Mehmet
2 hafta önce
215

Denizbank internet bankacılığına giriş sağlayamıyorum. Güvenlik nedeniyle MobilDeniz internet bankacılığı vb. Kanallara erişimiz durdurulmuştur. 6-7 ay önce Şubeye gittim bir kağıt yazdılar imzamı attım daha evrakım sisteme dahi girilmemiş tamam yoğunsunuz da bu kadarda olamaz değil mi evrakımın son...

Denizbank İnternet Bankacılığı Erişimi Acil Şube Telefonlarımızı Açmıyor Acil
Denizbank İnternet Bankacılığı Erişimi Acil Şube Telefonlarımızı Açmıyor Acil

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör