to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Erken Kapatma İşleminde Haksız Faiz Alımı
Bugün Denizbank Bursa Ulu Cami şubesine toplam 45.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin kalan taksitlerini erken kapatmak için başvuruda bulundum. Kalan taksit toplamım yaklaşık 28.125 TL iken, erken kapama işlemi sırasında benden 28.145,72 TL tahsil edildi. Erken kapamada normalde kalan taksitler üzerinden faiz indirimi yapılması gerekirken, benden faiziyle birlikte tahsilat yapıldığını, yani fazla para alındığını düşünüyorum.
İşleme ait kredi sözleşme numaram 3280-842113’tür. Bu kredi erken kapama işleminde benden alınan tutarın hesaplamasının detaylı olarak incelenmesini ve erken kapama nedeniyle alınmaması gereken, fazla tahsil edilen faiz tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
