Emekli Maaşımın Tamamına Bloke Edilmesi Ve Yasal Kesinti İptali
Denizbank müşterisi ve emekli maaşı alan biriyim. Son 3 aydır emekli maaşı hesabıma yatan paranın Denizbank tarafından tamamen kredi ve diğer borçlarıma mahsuben çekildiğini, maaşımın tamamına fiilen el konulduğunu görüyorum. Bu nedenle geçimimi sağlayamaz hale geldim.
Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bu kesintileri yapma hakları olduğunu söylediler. Ancak emekli maaşlarından sadece yasal oranda kesinti yapılabileceğini, maaşın tamamına bloke konulmaması gerektiğini düşünüyorum.
Denizbank’ın emekli maaşımdan yalnızca yasal sınırlar dahilinde kesinti yapmasını ve maaşımın tamamına el konulmasına derhal son verilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse, son 3 ayda maaşımın tamamının çekildiği dönemler için de yasal oran üzerindeki kesintilerin incelenerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
















