Denizbank Maaş Hesabım Kapatıldı Erişimim Engellendi Muhatap Bulamıyorum


Denizbank’ta çalıştığım şirket aracılığıyla adıma açılan maaş hesabımda, hesap açıldığı andan itibaren çeşitli kısıtlamalar ve kesintilerle karşılaşıyorum. Hesabım sadece izlemeye açık durumda tutuluyor, transfer işlemleri yapamıyor, döviz hesabı açamıyor ve kredi gibi temel bankacılık ürünlerinden yararlanamıyorum. Maaş hesabı olmasına rağmen bu kısıtlamalar nedeniyle hesabı etkin şekilde kullanamıyorum.
Şube ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmama rağmen aynı zamanda başka bir ülke vatandaşlığım olduğu için genel müdürlük tarafından hesabımın sadece izlemeye açık bırakıldığı bilgisi verildi. Oysa VakıfBank, Ziraat Bankası, Yapı Kredi, Kuveyt Türk, Albaraka ve Garanti Bankası’nda aktif hesaplarım bulunmakta ve bu bankalarda herhangi bir kısıtlama ile karşılaşmıyor, aksine 700.000 TL’ye kadar onaylı kredi limitine sahibim. Buna rağmen yalnızca Denizbank’ın bu şekilde kısıtlama uygulaması ve bana adeta çifte standart uygulanıyor olması rahatsızlık verici bir durum oluşturmaktadır. Aynı şirkette çalıştığım yaklaşık 400 kişi Denizbank’ta maaş hesabı kullanıyor ve bu kişilerin hiçbiri benim yaşadığım bu kısıtlamalara maruz kalmıyor.
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı bir çalışan olarak, aynı şirkette çalıştığım diğer çalışanlarla eşit şekilde bankacılık hizmetlerinden yararlanmak, hesap özelliklerimin onlarla aynı olması ve tarafıma uygulanan tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum. Maaş hesabımı, diğer çalışanlarla aynı şartlarda özgürce kullanmak istiyorum.


Denizbank’ta bulunan kredi kartımı daha önce kapatmama rağmen, bankanın hâlâ “kart kesintisi” adı altında maaş hesabımdan para çekmeye devam etmesinde...

Denizbank’ta bulunan maaş hesabımdan 5 Şubat ve 6 Şubat tarihlerinde “hesapta takip edilen alacak tahsili” adı altında, ne olduğu açıklanmayan kesintiler yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama veya gerekçe yer almadığı için bu tahsilatın neye istinaden alındığını anlayamıyo...

Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaş haczi gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır bloke konulmuş durumda. Oysa çalıştığım şirket, her ay maaşımdan zaten yasal olarak belirlenen kesintiyi yapıp icra dairesine ödeme gerçekleştiriyor. Buna rağmen maaşımın tamamına bloke konulması nedeniyle hesabımı kullanam...
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank maaş müşterisiyim ve maaşım düzenli olarak bankanıza yatmaktadır. Maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabım (Kurtaran Hesap), tarafıma “risk değerlendirmesi” gerekçesi bildirilerek 03’ünde kullanıma kapatılmıştır. Bu kapanma nedeniyle mevcut finansal yükümlülüklerimi ...
Yorumlar