to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımın sonu 3590 ile biten kartıma yaklaşık 12 gün önce toplam 2.989 TL fazla ödeme yaptım. Ekstre borcumdan daha yüksek tutarda ödeme yapmama rağmen bu fazla yatırdığım tutar henüz tarafıma iade edilmedi.
Fazla ödediğim bu para nedeniyle başka ödemelerimi gerçekleştiremiyor ve maddi olarak zorluk yaşıyorum. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini veya şubeyi aramadım; ancak fazla yatırdığım tutarın gecikmeden kartıma veya hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Fazla ödediğim 2.989 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 21 Ekim tarihinde 955 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Ekstremde ayrıca daha önceki borç gecikmemi ödediğime dair bilgiler de yer almaktadır. Ancak, yıllık kart ücreti dışında herhangi bir ek ücret talep edilmemiştir. Yasal olarak bu ücretin alınmaması g...
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 12 Aralık tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredi...
Denizbank Gold kredi kartımdan 8.333,33 TL’lik ekstre tutarı iki kez çekildi. 15/09/2025 tarihinde fark ettiğim bu sorunu Bingöl Merkez Şubesi internet bankacılığı üzerinden işlem yaparken yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun gün içinde çözüleceğini söylediler, ancak şu ana kadar herh...
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold Mastercard kredi kartıma, geç ödeme yaptığım için bloke konuldu. 28 Ocak tarihinde kart borcumun tamamını ödememe rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin kaldırıl...
Yorumlar