Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Black Kartı Üyelik Aidatı Haksız Ve İptal Talebi

Fatih
12 Şubat 22:46331

Denizbank’a ait, sonu 3393 ile biten Denizbank Black kredi kartımın 06 Şubat 2026 tarihli hesap ekstresinde 1.521 TL tutarında “üyelik sözleşmesi/aidat ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda oldukları açıktır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve müzakere edilmeksizin standart sözleşmelere konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararıyla da ortaya konulmuştur.

Belirttiğim kanun hükümleri ve yargı kararlarına dayanarak, 06 Şubat 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 1.521 TL tutarındaki kredi kartı üyelik aidatının herhangi bir şarta bağlanmadan, en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin devamı halinde Konya‑Beyşehir şubesi üzerinden kart iptali için de bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

13 Şubat 17:25 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi

Ufuk
6 Ocak 18:24548

Denizbank’a ait 3091 ile biten Deniz Black Master kredi kartıma, onayım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada...

Denizbank Bonus Black Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Basak
4 Şubat 23:24746

Denizbank’a ait, sonu 1347 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 1.521,00 TL tutarında “ü...

Denizbank Black Kartıma Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi

Hamdi
27 Ocak 14:09482

Denizbank'a ait, sonu 1648 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 1521 TL aidat ücreti tahsil ...

Denizbank Black Kartıma Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank Satış FaiziVb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank Kart BakiyeArtı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri