Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaşımdan İrade Dışı Otomatik Kredi Kesintileri

profile
12 Şubat 11:27
495

Denizbank maaş müşterisiyim ve 2024–2025 yılları arasında çekmiş olduğum tüketici kredilerim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır, kredilerim gecikmeye girse bile hiçbir otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen, maaşım yatar yatmaz kredilerimin ödemesi maaşımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. Maaşımdaki tutar adeta tamamen kredi ödemelerine kullanılıyor, bu nedenle başka hiçbir ödeme yapamıyor ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum.

Ayrıca hesabıma maaş dışı herhangi bir para yattığında da yine otomatik olarak kredi ödemesi için çekim yapılıyor. Bu işlemler iradem dışında gerçekleşiyor, ortada bir mahkeme kararı, maaş haczi veya benzeri yasal süreç olmamasına rağmen fiilen maaşıma el konulmuş gibi bir durum yaşıyorum.

Bu konuda müşteri temsilcisi ve şube yetkilileriyle görüştüm, ancak bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben otomatik ödeme talimatı vermediğimi açıkça belirtiyor ve kredilerim gecikmeye girse dahi ödemeleri kendi irademle ve kendi kontrolümde yapmak istediğimi ifade ediyorum.

CİMER, BDDK ve Denizbank kanallarına da şikayetimi ilettim, dönüş bekliyorum. Maaşımdan ve hesabımdan yapılan bu irade dışı otomatik kesintilerin durdurulmasını, kredilerimin ödemesini ben yapmak üzere gerekli düzenlemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kredi veya müşteri numaram, ilgili birim benimle iletişime geçtiğinde paylaşılacaktır.

12 Şubat 11:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaşıma Bilgi Ve Onay Olmadan Yapılan Otomatik Kredi Kartı Tahsilatı

profile
Alperen
31 Aralık 2025 14:26
386

Denizbank Maaş Hesabından İzin Almadan Kredi Borcuna Otomatik Kesinti

profile
23 Ocak 10:52
241
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri