to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Telefon Bankacılığında Canlı Temsilciye Ulaşılamıyor
Denizbank telefon bankacılığını yaklaşık 1 aydır hemen her gün aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telesekreter menüsünde uzun süre bekliyorum ancak sistem beni sürekli telesekreterde tutuyor ve canlı bir temsilciye aktarmıyor.
Bu durum nedeniyle bankaya iletmem gereken konularla ilgili hiçbir şekilde destek alamıyorum. Denizbank’ın tarafıma en kısa sürede telefonla geri dönüş yapmasını ve ayrıca telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaşabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
