to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank aracılığıyla kullandığım iki kredi kartı ve bir ihtiyaç kredisi için, 05.09.2025 tarihinde Metlife Sigorta üze...rinden üç adet hayat sigortası yapılmış ve bu sigortalar için sırasıyla 713,33 TL, 1.879,62 TL ve 4.357,53 TL olmak üzere toplam 6.950,48 TL tahsil edilmiştir. Bu poliçelerin numar
Denizbank Netkart kredi kartımla ilgili bir kampanya konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kasım ayında (...11. ayda) Denizbank müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 9 Şubat tarihinde kartıma 750 TL nakit iade yapılacağı
13.02.2026 tarihinde Karşıyaka-Girne şubenize bizzat gelerek EFT limit artışı talebinde bulundum ve yazılı onay verdim. ...Öncesinde vadesi dolan mevduatımın, tarafımdan açık onay alınmaksızın %34 faiz oranı ile vadeli hesaba bağlandığını öğrendim. Bu nedenle daha yüksek faiz oranı sunan başka bir bank
Denizbank müşterisi olarak eşim Ülkü Y*****’ın, annesi P****** A***** adına emekli promosyonu ile ilgili 35642 doğrulama... kodlu B153 numaralı şikayetine ek bir başvuruda bulunma ihtiyacı duydum. Emekli promosyonu için 3 yıl taahhüt karşılığında 27.000 TL promosyon verileceği vaat edilmesine rağmen, t
Denizbank’tan emekli maaşı promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında otomatik fatura ödeme talimatı verme şar...tı da bulunuyordu. Fatura ödeme günü geldiğinde iki ayrı hesaptan da faturalar otomatik çekileceği için bu talimatları iptal ettirmek istedik ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini
Denizbank kredi kartımı borcumu daha rahat ödeyebilmek için kendi isteğimle yaklaşık 39 bin tl olarak 4 taksite böldüm v...e taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Yapılandırmayı tamamlamama rağmen, sadece yapılandırma yaptığım için kartıma bloke konulduğunu ve bu yüzden kartımı kullanamadığımı öğrendim.
2024 Aralık ayında Denizbank Kayseri Kocasinan Şubesi’nden traktör kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kasko'nu...n mutlaka banka üzerinden yapılmasının zorunlu olduğu söylenmesi üzerine o dönem kasko mu Denizbank üzerinden yaptırdım. 2025 Aralık ayına gelindiğinde ise kasko mu artık kendim ya
Denizbank nezdinde kullanmış olduğum bireysel tüketici kredisi 90 gün gecikmeye düşmüştür. 23.01.2026 tarihinde icraya d...evredileceği bilgisi üzerine bankanın müşteri hizmetleri ve tahsilat birimi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Ödeme yapmadan önce özellikle, “Bugün krediyi kapatırsak kanuni t
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 2026 Ocak ekstresinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kar...tı yalnızca ara ara kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu kapatarak kartımı iptal ettirdim. Kartımı kapatmadan önce Kasım 2025 ekstresine ait..., üç taksitli bir iadeli işlemim bulunuyordu. Kartımı kapattığım için bu iadeye ait iki taksitin tarafıma ödenmemesi üzerine bankayla defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. Mü
Son 4 hanesi 0380 olan Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Düzenli ve aktif bir kullanıcı olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını v
29 Ocak tarihinde Denizbank kredi kartı ve banka kartı başvurumu çağrı merkezi üzerinden yaptım ve kartlarımın adresime ...gönderileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne kredi kartım ne de banka kartım basıldı ve tarafıma ulaştırılmadı. Puan hediyesi istiyorum mağduriyetimden dolayı
Denizbank’ın “5 adet ve üzeri otomatik ödeme talimatı verirseniz 750 TL ParaPuan kazanırsınız” kampanyasına katıldım. Ka...mpanyaya önce mobil uygulama üzerinden, ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla dahil oldum. Otomatik ödeme talimatlarım üzerinden faturalarım düzenli olarak ödendi, ancak vaat ed
Denizbank’ın kasım ayında düzenlediği, otomatik ödeme talimatına toplam 500 TL bonus (iki talimat için 250’er TL) kampan...yasına katıldım. Kampanya kapsamında iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bonusun ocak ayında hesabıma yatacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak ocak ayı bitmesi
Denizbank’tan yaklaşık iki yıl önce emekli maaşımı bu bankadan alırken ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sıra...da benden hayat sigortası kesintisi yapıldı, daha sonra kredimi yapılandırdığımda ise ikinci kez sigorta parası kesildi. Bu kesintilerin hiçbiri tarafıma iade edilmedi. Şu anda em
"Sorunum giderildi. Keşke böyle uğraştırmamış olsaydınız! Ücret iadesi gerçekleştirdiğiniz ve talebim doğrultusunda kartımı kapattığınız için teşekkür ederim."
Denizbank’tan yalnızca 0 faizli nakit avans kullanabilmek için Denizbank Bl...ack Mastercard kartı çıkarttım. 29 Temmuz 2025 tarihinde faizsiz nakit avan
Denizbank’a ait 5556 ******** 9674 numaralı Anında Denizbank Platinum Maste...rcard kredi kartıma 13.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL yıllık kart aidatı ücr
Denizbank kredi kartıma 16 Ocak tarihinde bankamatik üzerinden yanlışlıkla, borcu olmayan kredi kartıma para yatırdım. A...sıl ödemek istediğim kredi borcumu, dalgınlıkla kredi kartına yatırmış bulundum ve bu fazla yatırılan tutarın geri alınmasını istiyorum. Bu işlemden sonra müşteri hizmetlerini ara
Denizbank kredi kartımla yaşadığım bir iade/iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13 Şubat tarihinde Suud Collec...tion adlı firmadan yaptığım işleme ait 2.487 TL tutarındaki iade, kartıma provizyon olarak yansıdıktan bir süre sonra benim tamamen tesadüfen fark etmem sonucunda iptal edilmiş old
Denizbank’a ait üretici kartımdan kaynaklanan yaklaşık 13 bin TL tutarındaki borcum, yaklaşık üç ay önce yapılandırıldı.... Ancak bu yapılandırma sonrasında ödeme yapamadığım için, son iki haftadır Erol Hukuk Bürosu tarafından gelen arama ve SMS’lerde borcumun 84 bin TL’ye çıktığı, ödemediğim takdirde
16.02.2026 tarihinde annemin emekli maaş promosyonu için 850’li numaranızı aradım. Görüşmede annemin 83 yaşında olduğunu... özellikle belirttim ve alabileceği promosyon tutarını sordum. Bana, “İnternetten müşteri olun, tekrar arayın, promosyon rakamını söyleriz” denildi. Bunun üzerine annem adına inter
"Sorunumu kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Denizbank sonu 6561 ile biten Platinum kredi kartıma 16 Şubat 2026 tarihind...e ekstreme 1.124,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha ön
Sonu 351 ile biten Denizbank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte iptal ettiğim harcamanın iadesi,... yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. 24 Ocak 2026 tarihinde siparişi iptal etmeme rağmen 1.045 TL tutarındaki bedel hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmet
Denizbank kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı /üyelik ücreti kesildi. Bu ücret...in tarafımdan onaylanmadığını ve kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Ücreti fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak kart aidatının ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
