to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Mastercard Yıllık Ücret İadesi Talebi
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 8 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Kartımı düzenli kullanan biri değilim, hesabıma yansıyan bu yüksek tutar nedeniyle kart borcum aşırı artmış ve ödemekte zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen bir yetkiliye ulaşamadığım için bu konuda herhangi bir çözüm alamadım. Kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
