150.000 TL EFT’imiz Kayboldu Ve Hesaplarımızda Görünmüyor

15.06.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Enpara hesabımdan Denizbank’taki bir hesaba 150.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Enpara tarafında “hesabınızdan çıktı” olarak görünmesine rağmen, Denizbank tarafı paranın kendi sistemlerinde görünmediğini ve hesaba ulaşmadığını belirtiyor.

Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, onlar da paranın kendi taraflarından çıktığını söylemekle yetindiler. Şu anda para ne Enpara hesabımda ne de Denizbank hesabında görünmekte, ciddi bir tutar ortada kaybolmuş gibi duruyor ve bu durum beni son derece mağdur ediyor.

150.000 TL’lik bu EFT işleminin acilen incelenerek paranın derhal tekrar hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.