to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı borcumu kapatmak amacıyla Soma Denizbank şubesine giderek bireysel müşteri temsilcisiyle görüştüm.... Temsilci, borcumun tamamını hesaplayarak “Bugün öderseniz bu tutarla kapanır” şeklinde bilgi verdi. Ben de eşimle birlikte bu tutarı ödeyebilmek için QNB Bank’tan kredi çektim. A
6544 ile biten Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 18 Nisan tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesil...di. Kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve aynı zamanda maaş bankam da Denizbank olmasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum. Geçen
9 Nisan 2026 tarihinde Denizbank 4. Levent Şubesi’ne giderek emekli maaşımı... bankanıza taşıma işlemi yaptım. İşlemleri gerçekleştiren müşteri temsilcis
Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartı borcumu 30.03.2026 tarihinde, borcun tamamını ödememe rağmen, aradan yaklaşı...k 40 gün geçmesine karşın kartım hâlâ blokeli durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her seferinde sadece blokenin kalkacağı, SMS ile bilgilendirileceğim sö
Denizbank’ta maaş hesabıma bağlı olarak kullandığım kredili mevduat hesabım, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden aniden k...apatıldı. Ayın 3’ünde, maaşımın yatmasına iki gün kala SMS ile hesabın sözleşme gereği kapatıldığı ve bloke konulduğu bilgisini aldım. KMH hesabımın tamamını, yani 11.000 TL’lik l
05.05.2026 tarihinde saat 00.00–00.30 arasında İstanbul Kartal’daki g1046 numaralı Denizbank ATM’sinden, kendi adıma kay...ıtlı Denizbank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. Toplamda 71.400 TL yatırmak isterken, ATM yatırma limitini aştığımı söyleyerek işlemi sonlandırdı, 60.000 T
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından vazgeçtiğim içi...n 24 saat dolmadan müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiklerini ve iptal talebimi aldıkların
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan 25 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Uzun süredir müşterinizim ve kartı kullanmaya devam ettiğim halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kesinti sonra
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. 22.04.2026 tari...hinde ekstreme 1.471,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki y
Denizbank Mobil Deniz uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak ve hesap açmak istedim ancak cep telefonu numaramın başka ...bir kişinin adına tanımlı olduğunu gördüm. Bu nedenle kendi adıma müşteri hesabı açamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya ç
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtıldığını ekstreme bakınca fark et
Denizbank Bonus kredi kartımı Sivas Çarşı Şubesi’ne bağlı olarak kullanıyorum. 2023 yılından bu yana kredi kartımdan yap...tığım tüm harcamaların, tarafımdan hiçbir onay alınmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak faiz karşılığında taksitlendirildiğini 03.03.2026 tarihi itibarıyl
Yaklaşık 12 yıldır çalıştığım iş yerinin maaşını ve 3 yıldır da emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Uzun yıllar...dır müşteriniz olmama rağmen, emekli promosyonumu yenilemek için gittiğim Kayseri Sahabiye şubesinde bana sunulan tekliften dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Benimle aynı
"Taksitlendirme yapıldı. Şikayetvar ve Deniz anka teşekkürler"
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de aksatmadan yapıyoru...m. 04.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtim, görüştüğüm yetkili bana konuyla ilgili
Denizbank vadesiz hesabımdan her ay “KMH / ada para” adı altında yaklaşık 1.500 TL civarında haberim ve onayım olmadan p...ara çekiliyor. Ben ek hesap ya da benzeri bir ürün kullanmama rağmen bir haftalık kullanım için böyle bir tutarın alınmasını kesinlikle normal ve makul bulmuyorum. Bu kesintilerin
Denizbank a. Ş’ye ait Afili Bonus kredi kartımı kaybettiğim için iptal ettirip yerine yeni kart talebinde bulundum. Bu s...üreçte yeni kart tarafıma hiç ulaşmadı ancak ben mevcut kartımı mobil uygulama üzerinden kullanmaya devam ediyordum. 04.05.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımın sist
Çalıştığım kurumun Denizbank ile maaş anlaşması olduğu için Denizbank dijital kanalları üzerinden maaş hesabı açarak müş...teri olmak istedim. İşlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda ekranda “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz
Denizbank müşterisi olmaya çalışırken yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Birçok bankada hesabı olan biri ...olarak, bu kadar karmaşık ve birbirini kilitleyen bir sistemle ilk kez karşılaştım. Yeni başlayacağım iş yerim maaş ödemelerini Denizbank üzerinden yaptığı için acilen maaş hesabı
Denizbank’a ait sonu 1972 ile biten Emekli Bonus Triy kredi kartıma, 21.04.2026 tarihinde 533 TL kart üyelik ücreti yans...ıtılmıştır. Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, herhangi bir ek koşula bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade ed
Denizbank kredi kartımın borcunu ödememe ve yapılandırma yapmama rağmen kartım halen blokeli durumda görünüyor. Kartımın... son dört hanesi 4508 olup birkaç hafta önce kredi kartı borcumu yapılandırdım ve 01.05.2026 tarihinde yapılandırma taksitimi erkenden ödedim. Buna rağmen Trendyol uygulamasında k
"8 gün boyunca her gün en az 3 farklı temsilci ile görüşerek en sonunda bilgili bir çalışana denk geldim. Gerçekten çok teşekkür ediyorum beyefendiye tek kalemde işi çözdü"
30 Nisan Perşembe günü Denizbank internet şubesi üzerinden hesap açılışı ve kredi kartı başvurusu yaptım. Hesap açılışım... sorunsuz şekilde tamamlandı ve kredi kartım da onaylandı. Ancak mobil uygulamaya giriş yaptığımda ne vadesiz hesabımın ne de kredi kartımın sistemde görünmediğini fark ettim. Bu
Denizbank saha satış görevlisi bugün iş yerime, Rize Merkez’de geldi. Bana kredi kartı limitime bakmak istediğini, bunda...n para kazandığını söyledi. Defalarca kendisine kredi kartı istemediğimi, sadece onun işi görülsün diye limit sorgulamasına izin verdiğimi özellikle belirttim. Konuşma boyunca “ta
"Paramı iade ettiğiniz ve ilgilendirmiyor için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
