to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ekstre borcumu ödemeden kartım kullanıma açılmıyordu. Kalan so...n ekstre borcumu 16 Haziran 2026 tarihinde 3.200 TL olarak ödedim. Ancak bu ödemeyi yapmama rağmen kartım hala açılmadı ve ekstreme yansıyan borç tutarı 6.399 TL olarak görünmeye b
Denizbank’ın %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygulama üzerinden dijital kanaldan m...üşteri olmaya çalıştım. Adres doğrulama adımından sonra “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyorsunuz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uy
12 Haziran’da Denizbank’a üye oldum. Üye olurken özellikle “ilk defa hesap açan üyelere faizsiz 100.000 TL kredi” kampan...yası reklamları ön plana çıkarıldığı için bu kampanyadan yararlanabileceğimi düşündüm. Mobil uygulama üzerinden bu faizsiz 100.000 TL krediye başvurduğumda ise ekranda “kredi notun
Yaklaşık 8 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen Haziran 2...026 ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı alınmış olmasına rağmen bu tutarın artık makul olmadığını ve müşteriyi mağdur ett
Denizbank’ta bulunan borcum için telefon üzerinden yapılandırma yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ...mobil uygulamada bu yapılandırmayı hiçbir şekilde göremiyorum. Kalan borcumu ve her ay ne kadar ödeme yapmam gerektiğini net olarak bilemediğim için resmen karambole para yatırmak
11.06.2024 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden “yeni müşterilere özel” kampanyalardan yararlanmak için müşter...i oldum. Kredi ürünlerinden faydalanmak üzere uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde, daha önce üçüncü taraf bir kredi karşılaştırma uygulaması tarafından T. C. Kimlik numar
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım al...ınmadan yeni bir kredi kartı gönderildiğine dair bugün, 16.06.2026 tarihinde PTT kargoya verildiği yönünde SMS aldım. Kart henüz elime ulaşmadı. Ben mevcut kredi kartımı kullanmay
Denizbank’tan yeni teslim aldığım, sonu 2026 ile biten Business Troy kredi kartıma Haziran ayında 1.143 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart henüz elime yeni geçmiş olmasına ve hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesine anlam veremiyorum. Müşter
12.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır hiçbir aktif ürün ve işlemim olmadığı halde Denizbank’tan cep telefonuma, SMS şifre...si gerektiren işlemler için kullanılan cep telefonu numaramın talebim üzerine 0510***9960 olarak güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS gelene kadar böyle bir talepte bulunmadı
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Haziran 2026 ekstresiyle ilgili ciddi bir hata yaşadım. Kartımın hesap kesim tarihi he...r ayın 4’ü ve Haziran ayında da 4 Haziran günü, saat 13:39’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden asgari tutarın üzerinde olacak şekilde 50.000 TL ödeme yaptım. O dönem için asgar
Denizbank’a ait Zey*** Zen*** kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart kayıp bildirimi yaptım v...e kartımın tamamen iptal edilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen telefondaki görevli, şimdilik kartı iptal etmeyelim, daha sonra size tekrar dönüş yapacağız diyerek iptal tal
31 Mayıs Pazar günü saat 13:45 civarında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Efes Sokak’taki İş Bankası ATM’sinden ...Denizbank kartıma 500 TL para yatırmak istedim. İşlemi tamamlama aşamasında ATM parayı aldı ancak hesap bakiyeme yansımadı ve herhangi bir makbuz da vermedi. Bunun üzerine Denizba
Denizbank’a ait sonu 4672 ile biten ticari kredi kartıma 15 Haziran 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz bulduğumu, yalnızca bu yıl kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.521 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti tahsil edild...i. Kartı 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız ve yüksek buluyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Denizbank mobil uygulaması üzerinden yazılı olar
Denizbank’ta geçmişte kullandığım ve 05.07.2022 tarihinde tamamen kapattığım bir kredi bulunuyordu. Bu borcu eksiksiz şe...kilde ödememe rağmen, Türkiye Bankalar Birliği risk raporunda Denizbank kaynaklı bu kredi hâlâ borç varmış gibi görünüyor. Raporda en son güncelleme tarihi olarak 01.07.2012 yer al
"Yanlışlık düzeltildi bende memnunum stres sona erdi çok teşekkürler ☺️"
Yaklaşık 25 yıldır kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım 0532****...*** numaralı hattıma, Denizbank’tan kredi kartı borcu olduğuna dair mesajla
Denizbank kredi kartı için ilk kez müşteri olurken, mobil uygulama üzerinden faizsiz nakit avans kampanyasına katıldım. ...Ayrıca müşteri temsilcisi de bu kampanyadan bahsederek faizsiz nakit avans kullanabileceğimi söyleyince güvenerek müşteri oldum. Ancak şu an kartımda yaklaşık 17.000 TL tutarında
Denizbank Gold Mastercard'ıma 15 Haziran 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL yansıtıldı. Kredi... kartını yıllardır aktif kullanan bir müşteri olarak bu ücret beni rahatsız etti. Ekstreme yansıtılan bu ücretin kredi kartımdan iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Gereken inc
Ben, yaklaşık 3 yıldır tüm bankalara olan borçlarını kapatmış ve Denizbank dahil hiçbir bankaya borcu kalmamış bir müşte...riyim. Buna rağmen Findeks Risk Raporumda Denizbank’a ait iki eski tüketici kredisinin hâlâ “Kanuni Takip” olarak göründüğünü fark ettim. 30.01.2026 tarihli Findeks Risk Raporumd
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinde ekst...reme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bu ücret iptal edilip ia
Denizbank’ta bulunan vadeli mevduat hesabımın vade yenileme günü 12.06.2026 Cuma olmasına rağmen, vade günü geldiğinde t...arafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve hesabım yeniden vadeye bağlanmadı. Müşteri portföyüm tarafından faiz oranı güncellemesi ve vade yenilemesiyle ilgili herhangi bir bil
2023 yılı yaz aylarında Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinde bulunduğum sırada Denizbank kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, farklı iş yerlerinde toplam yaklaşık 800 USD (yaklaşık 22.000 TL) tutarında şifresiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, he
15 Haziran 2026 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Denizbank’a yeni müşteri olarak üye oldum. Üye olma sebebim, yeni ...müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istememdi. Kimliğimi doğrulayan ve üyeliğimi gerçekleştiren görüntülü görüşmedeki banka yetkilisi, benim adıma fai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
