Denizbank müşteri

Denizbank Kayseri Eski Sanayi Şubesi’nde yaklaşık bir ay önce babamın yaşadığı bir durumu belirtmek istiyorum. Babam emekli maaşını şubeden içeriden çekmek istemesine rağmen, içerideki görevli kendisine maaşını vermeyip mutlaka dışarıdan ATM’den çekmesi gerektiğini söylemiş. Babamın yanında kartı yo...

Denizbank’tan nisan ayında açtırdığım Gold kredi kartıma, daha bir yıl bile dolmadan ekim ayında kart aidatı yansıtılmış. Kartı hiç kullanmadığım için ve kartı alalı bir yıl olmadığı için kart aidatı alınacağını düşünmedim. Bu nedenle kredi kartı ekstresi nakit avans hesabımdan çekilmiş ve üzerine f...

20.01.2026 tarihinde Hatay Antakya’daki Denizbank şubesine ait ortak ATM’den Yapı Kredi banka kartımla 22.950 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paraya el koydu, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont de alamadım. Hem Denizbank hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen i...

Denizbank kredi kartımdan yıl başında 1.551 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Zaten mevcut taksitlerimi ödemekte zorlanırken, bu yüksek tutarlı kart ücreti nedeniyle taksit ödemelerim de gecikmeye girdi ve borcumu ödeyemez duruma geldim. Bu işlem üzerine Denizbank müşteri hizme...

27.01.2026 günü saat yaklaşık 16.15’te Aydın ili Efeler ilçesinde, belediye binası yanında bulunan Denizbank şubesine annemin mevduat hesabına para yatırmak için geldim. İnsan gibi sıra numaramı aldım. Üç kişi şubeye geldi ve 3 numaralı bankoda görev yapan, adının b** öldüğünü düşündüğüm personel bu...

Yaklaşık bir ay boyunca Denizbank tarafından defalarca kez telefonla arandım ve sıfır faizle, üç ay taksitli 25.000 TL kullanabileceğim söylendi. Israrla aranmam sonucunda bu teklifi kabul ettim ve 20 Ocak tarihinde kredili mevduat hesabımdan parayı çektim. Ancak daha sonra mobil uygulamadan ödeme ...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran hesabımın vadesi dolduğu için hesabı yeniden kullanabilmem adına mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Oysa hesabı ilk açarken şubeye gitmeden işlem yapılabiliyorken, vade dolumu sonrası aynı işlemin mobil bankacılıktan yapılamıyor olması bana mantıklı gelmiyor. ...

Denizbank kredi kartımı Ocak 2025’ten beri kullanıyorum. Eylül 2025 döneminde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi verilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank ile iletişime geçip ücretin iptali...

Denizbank üzerinden, hiçbir şekilde talep etmediğim MetLife sigorta poliçesi bilgim ve onayım dışında yapılmış. Banka kartımı, poliçenin bağlı olduğu hesabı yaklaşık 10 gün önce kapatmış olmama rağmen, 26 Ocak tarihinde bu sigortaya ait yaklaşık 2.950 TL tutarında bir kesinti tarafıma yansıtılmış. ...

Denizbank’tan 21.12.2023 tarihinde Ankara Keçiören şubesinden, mobil bankacılık üzerinden 24 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için toplamda yaklaşık 200.000 TL ödemiş durumdayım. Ayrıca bilgim ve isteğim dışında tanımlanan kurtaran hesap nedeniyle de yaklaşık 40.000 TL civarı...

Denizbank’a ait yaklaşık iki yıldır sahip olduğum, ancak uzun bir aradan sonra bu ay tekrar kullanmaya başladığım Gold kredi kartımın ekstresinde, 26.01.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak kart aidatının iptal...

Yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) sözleşmem sonlandırılmış. Bunu 2 gün önce fark ettim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımın borcu vardı ve borcun büyük kısmını zaten ödemiştim. Hesabım her zaman sonunda artıya geçen bir ...

Denizbank’ın “Deniz’e Gel Kazan 9.000 TL’ye Varan Nakit Promosyon” kampanyasına 27.01.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden katıldım. Kampanya süresi boyunca 12 ayın tamamında tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Otomatik ödeme talimatlarım düzenli olarak çalıştı, gerekli para girişleri he...

Denizbank kredi kartımdan 25 Ocak 2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu yüksek tutardaki aidatın alınmasını haksız buluyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaparak ücretin iptal edilmesini tal...

19.01.2026 tarihinde kendi bankam üzerinden Denizbank müşterisi olan bir kişiye EFT işlemi gerçekleştirdim, daha sonra aynı gün içerisinde bu transferi iptal ettim. Kendi bankam üzerinden iade talebim oluşturuldu ve talebin Denizbank’a ulaştığı bilgisi verildi. İşleme ait EFT numaram 4251334824’tür....

Değerli müşterimiz, sözleşmeniz gereği kredili mevduat hesabınız bankamız risk değerlendirmesi neticesinde kullanıma kapatılmıştır. Kullanıma açılması belirli dönemlerde otomatik olarak değerlendirilecektir. Herhangi bir başvuru yapmanıza gerek bulunmamaktadır. Mevcut kredili mevduat hesabı borcunuz...

Denizbank Ankara Ümitköy şubesinde yıllar önce açtığım vadesiz tl hesabımı hiçbir şekilde kapattıramıyorum. Yaklaşık 7 yıldır bu hesap üzerinden hiçbir işlem yapmıyorum, varlığını bile e-Devlet üzerinden baktığımda tesadüfen öğrendim. Hesabı kapatmak için defalarca mobil bankacılık üzerinden deneme...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, bana hiçbir onay kodu gelmeden ve hiçbir şekilde onayım olmadan “yd Sanal Pos” adıyla Ocak ayından beri çeşitli işlemler yapılmış ve toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleşmiştir. Bu harcamalarla ilgili hiçbir bilgim ve rızam yoktur. ...

Denizbank’tan yaklaşık bir yıl önce mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi kullandım. Bu krediyi kullanırken kredi için kredi kartı şartı koydular, kartı aldım ancak hiçbir şekilde kullanmadım. Bugün mobil bankacılığa giriş yaptığımda, daha önce hiçbir bilgilendir...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapalı ve bunu kısa sürede fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir SMS, mail veya arama i...