Yanlış Nakit Avans İşleminde Haksız Ücret İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımdan yanlışlıkla nakit avans işlemi yaptım, yaklaşık 5 dakika içinde de bankayı arayarak işlemi iptal ettirdim. İşlem bu kadar kısa sürede iptal edilmesine rağmen hesabımdan 1.050 TL Nakit avans ücreti tahsil edildi.

Kartımın son 4 hanesi 5273 olan kredi kartımla yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp ücret iadesi talep ettim ancak talebim reddedildi. İşlemi anında fark edip iptal ettirmeme rağmen bu kadar yüksek bir tutarın alınmasını kabul edemiyorum.

Yanlışlıkla yapılan ve çok kısa sürede iptal edilen bu nakit avans işlemine ait 1.050 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.