to read complaints and reviews, or file yours.Virman Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve İade Talebi
16.07.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki hesabımdan gerçekleştirdiğim hisse virman işlemi için 785 TL tutarında virman ücreti kesildi. Bu tutarın yapılan işleme göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin standart olarak kesildiği ve yapılabilecek bir işlem olmadığı söylendi. Açık ve makul bir açıklama yapılmadan bu kadar yüksek bir bedelin alınmasını kabul etmiyorum.
Hisse virman işlemi nedeniyle kesilen 785 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer işlemler için ücretlendirme politikasının şeffaf ve makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
