to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Gold Mastercard Yıllık 1.178,50 TL Aidat Kesintisi İadesi Talebi
21 Haziran 2026 tarihli Denizbank Bonus Gold mastercard kredi kartıma ait, sonu 7933 ile biten kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim, kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratmıştır.
Tarafımdan tahsil edilen 1.178,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, kesintinin yapıldığı Haziran 2026 ekstreme yansıtılan tutar üzerinden kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ilgili mevzuat kapsamında tarafıma yıllık kart aidatı bulunmayan, aidatsız bir kredi kartı seçeneğinin sunulmasını da istiyorum.
Talebimin karşılanmaması halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturularak tarafıma yazılı olarak olumlu dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
