"Teşekkürler"
Denizbank müşteri
33.977 şikayet
İzinsiz Yeni Kredi Kartı Gönderimi Ve Canlı Temsilciye Ulaşamama
Denizbank kredi kartımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım al...ınmadan yeni bir kredi kartı gönderildiğine dair bugün, 16.06.2026 tarihinde PTT kargoya verildiği yönünde SMS aldım. Kart henüz elime ulaşmadı. Ben mevcut kredi kartımı kullanmay
Denizbank Yeni Kartıma Kesilen Yıllık Aidat İadesi Talebi
Denizbank’tan yeni teslim aldığım, sonu 2026 ile biten Business Troy kredi kartıma Haziran ayında 1.143 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart henüz elime yeni geçmiş olmasına ve hiçbir şekilde kullanılmamış olmasına rağmen bu ücretin tahsil edilmesine anlam veremiyorum. Müşter
Denizbank Bonus Kredi Kartı Ödeme Hatası Ve Yanlış Borç Yansıtması
Denizbank Bonus kredi kartıma ait Haziran 2026 ekstresiyle ilgili ciddi bir hata yaşadım. Kartımın hesap kesim tarihi he...r ayın 4’ü ve Haziran ayında da 4 Haziran günü, saat 13:39’da Denizbank mobil uygulaması üzerinden asgari tutarın üzerinde olacak şekilde 50.000 TL ödeme yaptım. O dönem için asgar
Denizbank İzinsiz Telefon Numarası Güncellemesi Ve KVKK İhlali
12.06.2026 tarihinde, uzun yıllardır hiçbir aktif ürün ve işlemim olmadığı halde Denizbank’tan cep telefonuma, SMS şifre...si gerektiren işlemler için kullanılan cep telefonu numaramın talebim üzerine 0510***9960 olarak güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bu SMS gelene kadar böyle bir talepte bulunmadı
İptal Talebim Göz Ardı Edildi, Kart Aidatı Geri Ödenmedi
Denizbank’a ait Zey*** Zen*** kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart kayıp bildirimi yaptım v...e kartımın tamamen iptal edilmesini özellikle talep ettim. Buna rağmen telefondaki görevli, şimdilik kartı iptal etmeyelim, daha sonra size tekrar dönüş yapacağız diyerek iptal tal
İş Bankası ATM'inde Yatırılan Para Hesaba Yansımadı
31 Mayıs Pazar günü saat 13:45 civarında İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Efes Sokak’taki İş Bankası ATM’sinden ...Denizbank kartıma 500 TL para yatırmak istedim. İşlemi tamamlama aşamasında ATM parayı aldı ancak hesap bakiyeme yansımadı ve herhangi bir makbuz da vermedi. Bunun üzerine Denizba
Denizbank Ticari Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
Denizbank’a ait sonu 4672 ile biten ticari kredi kartıma 15 Haziran 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ve yersiz bulduğumu, yalnızca bu yıl kesilen yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici
Denizbank Black Mastercard Üyelik Ücretinin İadesi Reddedildi
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Ocak 2026 döneminde 1.521 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti tahsil edild...i. Kartı 2024 yılından beri kullanıyorum ve bu tutarın alınmasını haksız ve yüksek buluyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Denizbank mobil uygulaması üzerinden yazılı olar
Denizbank Risk Raporunda Kapalı Kredi Hâlâ Borç Olarak Görünüyor
Denizbank’ta geçmişte kullandığım ve 05.07.2022 tarihinde tamamen kapattığım bir kredi bulunuyordu. Bu borcu eksiksiz şe...kilde ödememe rağmen, Türkiye Bankalar Birliği risk raporunda Denizbank kaynaklı bu kredi hâlâ borç varmış gibi görünüyor. Raporda en son güncelleme tarihi olarak 01.07.2012 yer al
Öne ÇıkanKonular
Denizbank'tan Yanlış Kredi Kartı Borcu Bildirimi Ve Tekrarlayan Tehdit SMS'leri
"Yanlışlık düzeltildi bende memnunum stres sona erdi çok teşekkürler ☺️"
Yaklaşık 25 yıldır kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım 0532****...*** numaralı hattıma, Denizbank’tan kredi kartı borcu olduğuna dair mesajla
Faizsiz Nakit Avans Sözleşmesi İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Denizbank kredi kartı için ilk kez müşteri olurken, mobil uygulama üzerinden faizsiz nakit avans kampanyasına katıldım. ...Ayrıca müşteri temsilcisi de bu kampanyadan bahsederek faizsiz nakit avans kullanabileceğimi söyleyince güvenerek müşteri oldum. Ancak şu an kartımda yaklaşık 17.000 TL tutarında
Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Gold Mastercard'ıma 15 Haziran 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303,00 TL yansıtıldı. Kredi... kartını yıllardır aktif kullanan bir müşteri olarak bu ücret beni rahatsız etti. Ekstreme yansıtılan bu ücretin kredi kartımdan iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Gereken inc
Denizbank'ın Kapalı Kredileri Findeks'te Hâlâ Kanuni Takip Olarak Görünüyor
Ben, yaklaşık 3 yıldır tüm bankalara olan borçlarını kapatmış ve Denizbank dahil hiçbir bankaya borcu kalmamış bir müşte...riyim. Buna rağmen Findeks Risk Raporumda Denizbank’a ait iki eski tüketici kredisinin hâlâ “Kanuni Takip” olarak göründüğünü fark ettim. 30.01.2026 tarihli Findeks Risk Raporumd
Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Nedeni Açıklanmadan Reddedildi
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 11.04.2026 tarihinde ekst...reme 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bu ücret iptal edilip ia
İletişimsiz Vade Yenilemesi Nedeniyle 3000 TL’den Fazla Faiz Kaybı
Denizbank’ta bulunan vadeli mevduat hesabımın vade yenileme günü 12.06.2026 Cuma olmasına rağmen, vade günü geldiğinde t...arafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve hesabım yeniden vadeye bağlanmadı. Müşteri portföyüm tarafından faiz oranı güncellemesi ve vade yenilemesiyle ilgili herhangi bir bil
Denizbank'ta Şifresiz Yurt Dışı İşlemler Nedeniyle 22 Bin TL Kayıp
2023 yılı yaz aylarında Amerika Birleşik Devletleri’nin Miami şehrinde bulunduğum sırada Denizbank kredi kartımdan, bilg...im ve onayım dışında, farklı iş yerlerinde toplam yaklaşık 800 USD (yaklaşık 22.000 TL) tutarında şifresiz işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımdan yapılmamış olup, he
Faizsiz Kredi Başvurusunun Reddedilmesi Ve Tekrar Denemede Hata
15 Haziran 2026 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Denizbank’a yeni müşteri olarak üye oldum. Üye olma sebebim, yeni ...müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istememdi. Kimliğimi doğrulayan ve üyeliğimi gerçekleştiren görüntülü görüşmedeki banka yetkilisi, benim adıma fai
Denizbank Mobil Uygulama Hatası Adres Kayıt Bulunamadı Ve Faizsiz Kredi Başvurusu Engellendi
Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim ancak üç gündü...r mobil uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajları çıkıyor. Buna rağmen e-De
İnaktif Kredi Kartına Haksız 1.303 TL Yıllık Ücret
Denizbank kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. Kartımı yaklaşık son 1 yıldır hiç kullanmıyordum, uzun bir arad...an sonra ilk kez 12 Haziran 2026 tarihinde işlem yaptım. Buna rağmen 13 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL borç yansıtıldığını gördüm.
Denizbank Trabzonspor Bonus Kartından Alınan 1.175 TL Üyelik Ücreti İadesi
Denizbank Trabzonspor Bonus kredi kartıma Haziran dönemi ekstresinde 1.175 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığın...ı bugün fark ettim. Daha önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti, sonrasında bu ücretin alınabilmesi için benden ayrıca sözleşme imzalamam istendi ancak ben b
Maaş Hesabım Açılmadığı İçin 5 Saat Bekleyip Mağdur Oldum
Denizbank Adana Seyhan Atikop Şubesi’ne bugün yeni maaş müşterisi olarak maaş hesabı açtırmak için gittim. Saat 13.30’da...n akşam 18.00’e kadar şubede sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde bireysel müşteri hizmetleri birimi, maaş hesabımı açamadı ve “uyum birimi” ile ilgili bir gerekçe sundu. Ben ne
İzinsiz TTNET İşlemi Ve Banka İhmali Nedeniyle 5.000 TL İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde “TTNET Anonim Şirketi” adına, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 5.000... TL tutarında işlem yapılmıştır ve işlem hesap özetimde “onayda bekliyor” şeklinde görünmektedir. Bu firma ile hiçbir alışverişim veya aboneliğim olmadığı halde kartımdan böyle bir
Denizbank Black Master Kartı İçin Aşırı Yıllık Aidat İadesi Talebi
Denizbank’a ait Denizbank Black Master kredi kartımın limiti yalnızca 1.500 TL olmasına rağmen, 13 Haziran 2026 tarihind...e kartımdan 1.990 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini gördüm. Kart limitimden bile yüksek bir yıllık aidat alınmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Bu tutarın, emekli maaşı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














