Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde saat 08.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 16.000 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem, mobil uygulamada bir kişiye para gönderilmiş gibi görünmektedir ve bu kişiyi tanımıyorum; böyle bir talimat vermedim. Resmen mobil bankacılığımda...

Denizbank nezdinde maaşıma konulan bloke ve yapılan kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vsl Elektrik’te çalışan bir işçiyim ve maaşımda zaten haciz olmasına rağmen, Denizbank tarafından KMH (ek hesap) ve kredi kartı borçlarım gerekçe gösterilerek dün itibarıyla hesabıma yata...

Denizbank tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak emekli kredi kartı ürünleri pazarlanırken kartın yıllık aidatsız olduğu özellikle belirtilerek kartı kullanmam için ikna edildim. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak 14 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, b...

Denizbank’a ait yeni kullanıma açılan, sonu 9741 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, 03.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı daha yeni kullanmaya başlamış...

3 Ocak günü saat 18.14'te Hatay Antakya’da bulunan 4544 numaralı Denizbank ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM'de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini defala...

02.01.2026 tarihinde Denizbank Konya yeni Toptancılar şubesi bankamatikten saat 17.10 da şahsi hesabıma para yarımada çalıştım fakat ilk etapta yatırdığım 38000 TL'yi makine işlem yapmadan içine aldı sonrasında 19000 TL yatırdım hesabıma geçti ertesi gün şubeye gittim durumu anlattım kasa sayımı yap...

Denizbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım yaklaşık 600 bin TL tutarındadır ve bu borçlarımda 72 günlük gecikmem bulunmaktadır. Bugün hem müşteri hizmetleri hem de genel müdürlük kanalıyla, BDDK’nın yeni çıkan yapılandırma düzenlemesinden yararlanarak borçlarımı yapılandırmak için başvuruda...

Denizbank Gold kredi kartımdan 29 Ocak tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekilmiştir. Tüm bankaların bu ücreti talep üzerine iade ettiğini görmeme rağmen Denizbank’ın bu konuda olumsuz yaklaşması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetler...

Denizbank üzerinden Gümüş Serbest Yatırım Fonu’nda işlem yaparken ciddi bir fiyat farkı yaşadım. Geçen hafta satış talimatı verdiğim bu fonda, bugün saat 12.00 civarında gerçekleşen satışta, ekranda gördüğüm satış tutarıyla hesabıma yatan tutar arasında büyük bir uçurum oldu. Daha önce aynı fonda ve...

Denizbank kredi kartımla katıldığım bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 07.01.2026 tarihinde elektronik alışverişlerde vade farksız taksitlendirme kampanyasına katıldım. 13.01.2026 tarihinde de Hepsiburada üzerinden elektronik kategorisinde 102.249 TL tutarında bir alışveriş yapt...

Yaklaşık 20 yıldır Denizbank Gold Master kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Aralık ayında ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu yüksek tutarlı kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iadesinin mümkün ...

Denizbank Black Troy kredi kartımla Aralık ayı boyunca bankanın düzenlediği kampanyalara katıldım. 1–31 Aralık tarihleri arasındaki market kampanyasından 1.000 TL indirim, 8–31 Aralık tarihleri arasındaki yılbaşı kampanyasından ise 10.000 TL bonus hak ettim. Bu kampanyalar kapsamında hem fiziki hem ...

Denizbank Sakarya Akyazı Şubesi üzerinden maaşımı alıyorum ve bankaya karşı kredi ve kredi kartı kaynaklı icra dosyalarım bulunuyor. Yaklaşık bir senedir maaşım dışındaki hesabıma yatan her türlü para, maaş haczinden bağımsız olarak tamamen kesiliyordu. Buna rağmen maaşım hesabıma yattığında, yalnız...

04.02.2027 tarihinde, ben uyurken gece saat 04:34’te Denizbank banka kartımdan, sanal POS üzerinden “New York US” ibareli 29,99 dolar tutarında izinsiz bir işlem yapılmış ve kartımdan 1.304,35 TL para çekilmiştir. Bu işlem için bana hiçbir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemesine rağmen hesab...

Denizbank’ın “Deniz’e Gel” promosyonu kapsamında 2025 Ocak ayında bankaya geçiş yaptım ve her ay 100.000 TL üzeri para giriş‑çıkışı ile birlikte otomatik ödeme talimatı vererek kampanya şartlarını yerine getirdim. Bu kampanya için toplamda 9.000 TL promosyon almam gerekirken süreç sonunda beklemediğ...

Sonu 1727 ile biten Denizbank Bonus kartımdan 29 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılması nedeniyle mağdur oldum. Aidat ücretlerini...

Denizbank hesabımı kapatmak istiyorum, ama bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sürekli erteliyor ve ilgilenmiyorlar. Artık çok sinirlendim.

Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için yaklaşık 3 Şubat 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında yapılandırma yaptım. Bana faizlerin düştüğü, gecikmeden çıkacağım ve bu yapılandırmanın daha avantajlı olacağı yönünde cazip bilgiler verilince onayladım. Ancak sonrasında baktığımda yaklaşık 8 a...

Denizbank müşteri hizmetlerini kendi irademle kredi kartımı iptal ettirmek amacıyla aradım. Görüşme boyunca kredi kartını kesinlikle kullanmak istemediğimi ve iptal edilmesini defalarca ve açık şekilde belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi ısrarla kartın kapatılmaması için yönlendirme yapmış, kart a...

Denizbank işletme kredi kartım sistemde iki ayrı kart olarak görünmesine rağmen fiziksel olarak sadece bir tane kartım bulunuyor. Ben harcama yaptığımda, bu harcama aynı anda iki karta birden yansıyor gibi görünüyor. Ancak Ocak 2026’dan itibaren yaşadığım sorunda, yaptığım ödemenin sadece Denizbank’...