to read complaints and reviews, or file yours."Emekli maaş promosyon miktarı yayımlanan kampanyadaki gibi verildiği için teşekkürler"
Emekli maaşımı, o dönem duyurulan 27.000 TL’lik emekli maaşı promosyonu ned...eniyle Mayıs 2026’da e-Devlet üzerinden Denizbank’a taşıdım. Ardından 22.05
17.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.27’den itibaren Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık... 25 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kredi kartı ile ilgili bir işlem yapmak için arıyorum fakat sadece hatta bekletiliyorum. Y
Denizbank Black kart müşterisiyim ve bir süredir müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Gün içinde 2–3 kez arıyor...um, her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen sadece müzik dinletiliyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankanın müşteri hizmetlerine bu kadar
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında, mobi...l bankacılıktan yeni hesap açanlara 65.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi, 25.000 TL faizsiz kredili nakit avans ve 10.000 TL faizsiz taksitli kurtaran hesap olmak üzere toplam 100.000
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım yatırım hesabımda, 17.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yaklaş...ık 59.975 bin TL tutarında fon alımı yapıldığını ve bu tutar üzerine bloke konulduğunu fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme veya açık bir
"İadem yapıldı, şikayet var a teşekkür ederim, Denizbank'a da🙏"
Denizbank’tan, banka ile çalıştığım dönemde bana zorunlu olarak verilen Black Edition kredi kartımdan 11 Haziran 2026 ta...rihinde 1.990,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kart verilirken şube tarafından kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesi ben
Denizbank'a ait sonu 6274 ile biten kredi kartımın 22 Haziran 2026 tarihli ekstresinde, 1.303,00 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Tarafıma bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan böyle bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Üstelik söz konusu tutar hâlâ e
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartımın son dö...rt hanesi 3425’tir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve ücretin iadesini talep ediyorum. Bundan birkaç yıl önce aynı konuda müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden görüşme yapmıştım. O g
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 gün önce iptal ettirmek için 06.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşmede, kartımı kapatmamam karşılığında 900 TL ParaPuan tanımlanacağı, kartımdan hiçbir şekilde kesinti yapılmayacağı ve kart aidatının 2027 Şubat ayına kadar alınmayacağ
Denizbank’ta emekli maaşımın yattığı hesabıma yaklaşık son bir yıl içinde dört kez erişim engeli getirildi. Telefonda bu...lunmayan, benim kullanmadığım bir uygulama gerekçe gösterilerek mobil ve internet bankacılığıma girişim engelleniyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu erişim engeli geldiğinde emekl
Denizbank kredi kartımı Ocak 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 48 ay taksitle yapılandırdım. Kart limitim 37....500 TL iken, o anki borcum yaklaşık 30.900 TL idi. Ancak yapılandırmadan yaklaşık bir hafta sonra borcumu kapatmak istediğimde benden 77.800 TL talep edildi. 37.500 TL limitli bir
Denizbank Malatya şubesinde bulunan hesabımı yaklaşık 9 yıldır kapattıramıyorum. Hesabımda para, borç ya da otomatik öde...me talimatı gibi herhangi bir hareket olmadığı halde, tamamen boş olan bu hesabı kapatmak istediğimde bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
Bugün saat 15:00 civarında Denizbank Etimesgut şubesine girdim ve işlem yapmak için sıra numarası aldım. Hesap dökümleri...mi çıkartmak ve vekalet onayı için beklerken beni başka bir sıra almam gereken bölüme yönlendirdiler. Şube içinde o anda sadece 3 kişi olmasına rağmen, ben sıramı beklerken sonrada
Denizbank Yetpa Şubesi’nde yaşadığım ilgisizlik ve uzun bekleme süresini paylaşmak istiyorum. Şubeye mobil bankacılık il...e ilgili bir işlem için gittim ve 14:54’ten 15:35’e kadar sırada beklemek zorunda kaldım. Şube içinde tüm işlemlerle yalnızca bir kişi ilgileniyordu ve bu nedenle hem kuyruk uzadı
Denizbank kredi kartıma ait 2026 Haziran ekstresinde, 13 Haziran 2026 tarihinde 1.990 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyo
Denizbank'ın zorlukları ve saçma sistemi insanı çıldırtıyor. Asla kullanmamamız gereken bir banka; öncelikle ben 0 faizl...e 25 bin tl kredi almak için başvurdum ama tabii ki de bunu da hile yapıp vermediler. Önce hesabıma 3 bin tl avans verdikleri için 25 TL kullanamayacağım söylendi. Sonra kredi kart
Denizbank banka hesabımdan 26’sında, bayramdan hemen önce Karaoğlanoğlu’ndaki Denizbank şubesinin yanındaki İş Bankası A...TM’sinden 7.000 TL çekmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM paramı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşüldü. O günden beri tam 1 aya yakın zaman geçti, hâlâ param hesabıma iade edilmed
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartıma 05.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresind...e gördüm. Haberim ve onayım olmadan alınan bu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden kart aidatına itiraz ederek dilekçe oluşturup iadesini talep e
Denizbank ile yaklaşık 2 ay önce telefonda yaptığım görüşmede, faturalarım için otomatik ödeme talimatı verdiğim takdird...e 750 TL Nakit iade kazanacağım söylendi. Buna güvenerek talimat verdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir nakit iade yatırılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgile
16.06.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın asgari ödeme tutarını y...atırmama rağmen kartım kullanıma açılmadı ve bu durumdan dolayı ciddi mağdu
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık iki aydır “işlem yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapam...ıyorum. 06.11.2024 tarihinde özel bazı sebeplerden dolayı geciken ödemem nedeniyle avukata verildim, borcumu ödedim ve avukat diğer çalışmakta olduğum bankalara PTT aracılığı ile b
Denizbank ticari kredi kartlarım için limit azaltma talebinde bulunmak istediğimde, müşteri temsilcisi A**** Hanım taraf...ından bu işlem için benden yüzde 0,20 oranında ücret alınacağı bilgisi verildi. Yani 100.000 TL’lik bir limit azaltma işleminde 200 TL gibi bir ücret tahsil edileceği söylendi. Bu
Denizbank’a ait sonu 0967 ile biten kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında üyelik ücreti/kart aidatı ke...sildiğini fark ettim. Bu kesintiyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. Yıllardır bankacılık işlemlerimi Denizbank üzerinden yürütüyor ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
