to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 tarihli kredi kartı ekstr...eme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili ekstreme ait son ödeme tarihi 27.02 olarak görünmektedir.
Denizbank kart aidatımın iadesi iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri aradım bana kısa mesaj ile olumlu yanıt ve...rmediler normalde kredi kartı aidatı tüketici tarafından alınması yasak olduğu nu biliyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Emekliyim ve Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın tanıdığı hak kapsamında borcumu tekrar yapıla...ndırmak istiyorum, ancak banka buna bir türlü izin vermiyor. İlk çektiğim kredi tutarı 50.000 TL idi; bu krediyi bugüne kadar 4 kez yapılandırdılar ve toplam borcum yaklaşık 403.00
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaklaşık 70 gündür yapıl...andırma talebimde sürekli ret yanıtı alıyorum. İlk yapılandırma yapılırken
Denizbank kredi kartım ve adıma iznim olmadan açılan hesapla ilgili olarak haksız yere “avukat/hukuk bürosu masrafı” adı... altında borç yansıtılması sorunu yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan adıma bir IBAN hesabı açılmış, bu hesap üzerinden de 7.779,77 TL tutarında avukat/hukuk bürosu masrafı borcu y
Ben diş hekimliği öğrencisiyim ve sigortamı başlatmak için yazın A101’de çalışmak istedim. İşe giriş için Denizbank’ta h...esap açmam gerektiği söylendi ve ben de Bursa Fomara şubesinde hesap açtım. Hesap açma işlemi sırasında görevli, kredi kartı da çıkarmamız gerektiğini söyledi. Kendisine kredi kart
Sayın Yetkili, Ben, Denizbank’ın yeni müşterisi olarak, bankanızın internet ve dijital platformlarında açıkça belirtile...n “yeni müşterilere özel, 65.000 TL’ye kadar %0 faizli kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla online olarak müşteri oldum. Söz konusu kampanya doğrultusunda, tamamen dijital sü
Müşteri hizmetleri hattınızı aramak, maalesef çözüm bulmaktan çok zaman kaybına dönüşmüş durumda. Sürekli olarak sesli y...anıt sisteminde yönlendirilmekte ve hiçbir şekilde yetkili bir temsilciye ulaşamamaktayım. Günümüzde birçok banka, müşterilerine hızlı ve doğrudan iletişim imkanı sunarken, Denizb
Denizbank maaş müşterisiyim. Maaş hesabıma bağlı banka kartımdan 14.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan, işlem a...çıklamasında “Lidio/Google PUBG Mo” yurt dışı yazan art arda 5 adet işlem yapılmış ve sırasıyla 419,99 TL, 439,99 TL, 1.075,99 TL, 439,99 TL ve 219,99 TL tutarlarında para çekilmiş
Maaşını taşı kampanyası için Ocak 2026 tarihinde Denizbank internet şubesinden 24367454-351 numaralı hesap açtırdım ve k...ampanyaya katıldım. Denizbank internet bankacılığı üzerinden kabul ettiğim promosyon taahhüdüm kapsamında, taahhüt süresi boyunca her ay hesabıma en az 100.000 TL EFT/havale giriş
Denizbank’ın mobil uygulamasında “mobilden yeni müşteri olanlara 65 bin TL’ye kadar faizsiz kredi” kampanyasından yararl...anmak için hesap açarak yeni müşteri oldum. Ancak yeni müşteri olmama ve kampanya şartlarını sağlamama rağmen iki gündür bu faizsiz krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden başv
Denizbank Bonus kredi kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, şu an da “onay bekleyen işlemler” kı...smında göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum. Bu kartı ben talep etmedim; maaş müşterisi olduğumuz için banka tarafından tarafıma verildi ve verildiği ta
Denizbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yaklaşık bir yıldır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Her dene...memde görüntülü görüşmeye bağlanma aşamasında “internet hızınız yeterli değil” uyarısıyla karşılaşıyorum ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Yaklaşık bir yıldır yurt dışında, Japonya’
"Teşekkür ederim geri açıldı kurtaran hesap"
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limitim olmasına rağmen yaklaşık 2–3 gündür hesabı kullanmak istediğimde “işlem ...başarısız” hatası alıyorum. Hesabımda görünen tüm borcu tamamen kapatmama rağmen bu hata devam ediyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri
Denizbank Bonus kredi kartımdan 27 Mart tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu tutarın tarafımdan h...abersiz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen kart aidatının iadesi için bankaya başvuruda bulundum ancak şu ana kadar herhangi
Denizbank’a yeni müşteri olarak sırf hoş geldin faizsiz kredi kampanyasında...n yararlanmak için geçiş yaptım. Müşteri olurken bu kampanya özellikle ball
İş yerimdeki prosedür gereği Denizbank’ta hesap açmam gerektiği için 24 Mart günü saat 13.55 civarında Kasımpaşa Denizba...nk şubesine gittim. Durumumu anlattım ve yalnızca banka hesabı açılması talebinde bulundum. Şubedeki mavi gözlü kadın çalışan hesabı açtı, Denizbank mobil uygulamasını indirtti ve
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma işlemini yaklaşık 3–4 aydır belirli aralıklarla deniyorum; anc...ak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulama her seferinde “kimlik okuma başarısız” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum
Denizbank’ta bulunan kredimi Ekim 2025 tarihinde mobil şube üzerinden tamamen kapatmama rağmen, hesabımdan Metlife sigor...ta adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapılmaya devam edilmektedir. Denizbank ile artık sadece para transferi için işlem yapıyorum, kredi ile ilgili hiçbir bağlantım kalmadı
26.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için hesap açtım. Ancak uygulamada... hiçbir şekilde faizsiz kredi ile ilgili bir seçenek ya da başvuru alanı çıkmadı. Bu nedenle açtığım hesabı kullanmayacağım için aynı gün içinde mobil uygulamadan hesap kapatma tal
Sonu 8727 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 5 Ocak 2026 tarihinde 407,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını g...ördüm. Emekli müşterilere kart aidatı yansıtılmayacağı daha önce tarafıma söylenmişti ve bugüne kadar kartımdan hiç aidat alınmamıştı. Bu nedenle kesilen bu tutarı hem haksız hem d
23 Mart’ta Denizbank üzerinden 100.000 TL tutarında taksitli ticari kredi kullandım. Aynı gün akşam saat 17.00’den sonra... krediyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Sistemlerinde hata olduğunu söyleyip kayıt açtılar ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi hâlâ iptal edilmedi. Bugün tek
Denizbank emekli maaşı müşterisiyim. Herhangi bir aksaklık yaşamadan tüm borçlarımı ve küçük tutarlı kredilerimi zamanın...dan önce, kredi kartı ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen bugün mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, daha önce görünen ön onaylı kredi limitimin tamamen kaldı
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 90.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum...; ancak iki gündür dijitalden müşteri olma sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını takip ettiğimde sistemde “beklenmeyen hata oluştu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
