to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Anında Denizbank Gold kredi kartımdan 27/04/2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edil...di. Bu ücretin alınmasını onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki görüşmemde de talebim olu
Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank Gold Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda bana “aidatsız kart” olarak veril...diği için bu süre boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak neredeyse her sene kart aidatı problemiyle karşılaşıyorum. Son olarak 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL yıllık kart aidatı yan
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. ...Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir iade yapılmazken, yalnızca bu platformda şikayet oluşturduğumda ücretin geri ödenmesi son
Sonu 3291 ile biten Denizbank kredi kartıma, bana özel tanımlanan 17.500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL Bonus kampanyasınd...an hak ettiğim bonusum yatırılmadı. Kampanya kapsamında 1–30 Nisan tarihleri arasında internet harcamaları, normal pos harcamaları ve fatura ödemeleri dahil olmak üzere tüm koşulla
Denizbank’ın yeni müşterilere özel yüzde 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 1 aydır Denizbank mobil... uygulaması üzerinden “müşterimiz olun” adımlarını takip ediyorum. Tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen son adım olan müşteri temsilcisine bağlanma kısmında hiçbir şekilde tem
Denizbank kredi kartıma ait tüm borçlarımı eksiksiz olarak kapatmama ve başka herhangi bir bankaya gecikmiş borcum bulun...mamasına rağmen kredi kartım üzerindeki bloke/kısıtlama yaklaşık bir haftadır hâlâ kaldırılmamıştır. Kartımı bu süre boyunca hiçbir şekilde kullanamıyor, günlük harcamalarımda ve ö
Denizbank mobil uygulamasını yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgi görünmüy...or, ekran adeta bomboş kalıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da telesekreter benden mobil bildirim onayı istiyor ancak ne u
15 Nisan tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden HGS işlemi yaptım, daha sonra iptal ettim. Karayolları’na göre b...u tür işlemlerde iade süresi 30 gün olmasına rağmen Denizbank 35 gün geçmesine karşın hâlâ iade yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kendi hesaplamalarına göre 22 gün olduğ
Denizbank kredi kartım Gold 6538 numaralı kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında üyelik ücreti tahsil ed...ildiğini dün gece fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak uygulamaya gönder
Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıl...lık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken maaş müşterisi olduğum için bu karta yıllık üyelik ücreti yansımayacağı özellikle belirtilmişti, ben de bu bilgiye güvenerek kartı aldı
Denizbank’a yeni müşteri olmak için yaklaşık 30 dakikadır uğraşıyorum ancak bir türlü yeni hesap açamıyorum. Mobil uygul...ama üzerinden yeni hesap açma adımlarını takip ettiğim halde işlemimi tamamlayamadım. Sorunu çözmek için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir şekilde yardımcı
"Teşekkürler çözüldü ücret iadesi yapıldı"
Denizbank’a ait yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullandığım Gold kredi kar...tımın son ekstresinde, 20.05.2026 tarihi itibarıyla son 4 hanesi 0703 olan
Fransa’daki hesabımdan 06.05.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz tl hesabıma yaklaşık 70.000 TL tutarında SWİFT transf...eri yapıldı. İşlemin üzerinden günler geçmesine rağmen para hâlâ Denizbank hesabıma geçmedi. Elimde işleme ait uetr numarası bulunuyor. Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüğüm
20.05.2026 sabah 08.08 civarında Denizbank hesabımdan Malatya Yeşilçam Cadd...esi’nde bulunan, dekontta “9131 offside ATM” olarak görünen Denizbank ATM’s
14.05.2026 tarihinde İstanbul Suadiye’deki iş yerime gelen Denizbank 8226 Kozyatağı Mobil Satış Ofisi saha personeli b**... m. Findeks puanımın çok yüksek olduğunu, yeni müşterilere özel sunulan “6 ay vade farksız 90.000 TL kredi” kampanyasından kesin olarak faydalanabileceğimi söyleyerek benden kredi
"İşlemler çok hızlı oldu teşekkürler."
15.05.2026 tarihinde sonu 5204 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma... yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL yansıtılmıştır. Müşteri hizme
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olmak istedim ancak süreç son aşamada “Değerlendirmemiz sonucunda dijital...den müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” şeklinde bir uyarı alarak sürekli sonlanıyor. Yaklaşık son bir aydır defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve süreci
Denizbank mobil bankacılık müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde saat 05:34 civarında hesabımdan 2.000 gram gümüş alımı yap...tım. İşlem sırasında gram gümüş fiyatı 107 TL civarındayken bana 110 TL’nin üzerinde bir fiyattan işlem gerçekleştirilmiş oldu ve yaklaşık 13.000 TL zarara uğradım. İşlem sonrasın
Denizbank kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife “kart borcum güvende” sigortası yapılmış. Haziran 202...5’ten bu yana kartımdan toplam 1.861 TL sigorta primi kesildiğini hesap ekstreme bakınca fark ettim. Bu sigorta için bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve herhan
"Teşekkür ederim."
19.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.15 sularında Denizbank Van Özalp ilçe...sindeki ATM’den Denizbank Bolu şubesi emekli maaş hesabıma 6.000 TL para ya
Denizbank’a ait Gold kredi kartım, yaşanan gecikme nedeniyle kısıtlandı. Tüm gecikmiş ödemelerimi yaptım ve üzerinden bi...rkaç gün geçmesine rağmen kartımın kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kısıtlamanın en geç 24 saat içinde kaldırılacağı tarafıma iletildi, ancak üze
Denizbank’ın 0 faizli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istediğimde, başvuru ekranında “yak...ın tarihteki olumsuz kredi başvurunuz nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak herhangi bir bankada yakın tarihte olumsuz sonuçlanan b
Yıllardır Denizbank ile çalışan bir KOBİ müşterisiyim. 19.05.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri arasında şirket hesabım...dan internet üzerinden bahçe takımı siparişi verdiğimi düşünerek bir siteye üç kez EFT ile toplam 23.000 TL gönderdim. Daha sonra bu sitenin sahte ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
