to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Net Kart Üzerindeki Orantısız Faiz Ve Ücret Kesintileri
Denizbank Net Kart müşterisiyim. 10.08.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “taksit bakiyesi faizi” adı altında 529,06 TL ve bununla birlikte toplamda 1.531,13 TL’yi bulan birçok faiz/ücret kesintisi yansıtıldığını gördüm. Temmuz ayı kredi kartı ödememi sadece 1 gün gecikmeli yapmama rağmen bu kadar yüksek ve ardışık kesintiler yapılmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, 0027 ile biten kartımdan alınan bu faiz ve benzeri tüm haksız kesintilerin tek tek incelenerek iade edilmesini ve bu tür orantısız faiz uygulamalarının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
