to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartta İzinsiz Yansıtılan 1.303 TL Kart Aidatı İadesi
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımın 7 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde, iznim ve onayım olmadan 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 7198’dir.
Bu ücretlendirmeyi haksız buluyorum ve bu zamana kadar bu konuda herhangi bir bilgilendirme ya da onay vermedim. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle ya da şube ile görüşme yapmadım.
Tarafıma yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir puan veya farklı bir yöntemle değil, doğrudan kredi kartı hesabıma tam ve nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
