to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu ödememe rağmen kartım 6 aydan uzun süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce borcum varken, yıllık kart ücreti tahsil edebilmek için kartımın açıldığını gördüğüm halde, şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kapalı tutuluyor. Hesabı kullanmaya çalıştığımda “hesap blokeli” uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil bankacılık üzerinden defalarca talep oluşturdum, ancak her seferinde aynı içerikte otomatik mesajlar gönderilerek adeta baştan savıldım ve sorunum çözülmedi. Kartımın son 4 hanesi 4738 olup, bu bilgilerle kolayca hesabımın bulunabileceğini düşünüyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımın ve hesabımın derhal kullanıma açılmasını ve 6 aydır yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Denizbank kredi kartı borcum gecikmeye düştüğü için kalan tüm borcumu 4.600 TL olarak 22.02.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden toplu şekilde ödedim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kartımı hâlâ kullanamıyorum ve sistemde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı il...
Denizbank kredi kartımı tüm ödemelerimi yapmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden beri kapalı tutuyor ve hesabıma bloke uygulanıyor. Yaklaşık 45 gündür kartımı kullanamıyorum, bu nedenle otomatik ödemelerim yapılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamaz hâle geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Denizbank’tan aldığım kredi kartımda borcum ve herhangi bir yasal sıkıntım olmamasına rağmen, uzun süredir blokede görünüyor ve kartı yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda işlem onaylanmıyor. Buna rağmen hesabımdan sürekli kesintiler yapılıyor ve 'otomatik açılır' denmes...
Denizbank kredi kartımın bütün borcunu ödemiş olmama rağmen kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ blokeli görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 5542’dir. Ödeme yaptıktan sonra kartı kullanamadığımı fark edince hem telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle hem de canlı destekle defalarca görüştüm. Y...
Denizbank’ta bulunan son 4 hanesi 3368 ile biten kredi kartıma konulan bloke nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kart borcumu tamamen ödedim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kartımda bloke olduğu ve borcum olduğu söylendi, anc...
Yorumlar