to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. Gold kredi kartımdan 02.11.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirmeyi haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.
Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca kayıt oluşturduklarını belirttiler ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Geçen yıl da ilk yıl kart ücretsizken aidat kesilmişti burada çalışan arkadaşlar iptal etmişti müşteri hizmetleri doğru düzgün yardımcı olmuyor aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, yıllık kart aidatı adı altında alınan bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yasal düzenlemeler ve bankacılık uygulamaları çerçevesinde, alınan 1.303 TL kart aidatının sizlerden ricam kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Sizden ricam gerekli hassasiyeti gösterip iade etmeniz
3 gün oldu ne arayan var ne soran
