to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı/üyelik ücre...ti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve yerleşik Yargıtay kararları uyarınca, bankaların tüketiciden kart aidatı alabilmesi içi
Denizbank kredi kartımda yaklaşık üç ay boyunca 'satış faizi, KKDF' adı altında haksız kesintiler yapıldığını fark ettim.... Eylül ayında başlayıp kasım ayında da devam eden bu kesintileri, tesadüfen ekstrelerimi detaylı kontrol ederken gördüm. Eğer kontrol etmeseydim, muhtemelen sistem bu kesintileri
Denizbank’tan birkaç ay önce Bonus özellikli bir kredi kartı çıkarttım. Kartı sadece faizsiz nakit avans imkanı için ter...cih ettim, bunun dışında kartla hiçbir alışveriş, taksit ya da kampanya kullanımı yapmadım. Bugün hesabımdan 900 TL yıllık kart aidatı adı altında bir çekim yapıldığını fark ettim
Denizbank kredi kartımı kapatmak için 16.01.2026 tarihinde telefon bankacılığını aradım. Kartı kapatmak istediğimi söyle...diğimde bana, kapatmama karşılık faizsiz, masrafsız, 3 taksitli 10.000 TL nakit avans teklifi sunuldu. Kartımın 995 TL yıllık kart aidatı olduğu için kapatmak istediğimi belirterek
"Öncelikle büyük bir titizlikle talep ve şikayetlerimizi çözümlemede yardım eden Şikayetvar ekibine çok teşekkür ediyorum. Denizbank 995.50 TL kart yıllık ücretini bugün yatırdı. Denizbank'ından bu olumlu tutumundan çok memnun kaldım."
Alışveriş Kredisi232
Altın62
Araç Kredisi13
Banka Kartı1.070
Bireysel Emeklilik154
Black Kart2.203
Bonus Business494
Bonus Kredi Kartı3.011
Borç Kapatma Kredisi126
Çek53
Dijital Kredi58
Dolar69
Dolar Kuru4
Döviz58
Döviz Kuru3
EFT740
Eğitim Kredisi40
Emekli Kredisi12
Emekli Promosyon207
Euro59
Faizsiz Kredi909
Fast248
Fatura Ödeme265
Fon396
Gold Kart4.430
Gümüş12
Havale314
Hesap Açma825
Hesap Kapatma1.034
HGS81
Hisse372
İhtiyaç Kredisi884
İşletme Kart174
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi28
Kredi7.864
Kredi Kartı28.583
Kredili Mevduat Hesabı965
Kurtaran Hesap788
Kurye248
Maaş715
Mevduat Hesabı177MoneyGram58
MTV Ödeme56
Nakit Avans648
Net Kart47NFC193
Numara Güncelleme188
Otomatik Ödeme427
Para Çekme778
Para Yatırma1.102Platinum942
Pos551
Promosyon743
Sanal Kart106
Sigorta1.473
Sim Kart Bloke578
Swift51
Şifre846
Taksitli Nakit Avans394
Tarım Kredisi38
Üretici Kart158
Vadeli Hesap188
Virman27
Yatırım Hesabı377
