to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black Kartıma Haksız Üyelik Aidatı Tahsilatı
Denizbank Black Kart’ıma ait 7646 ile biten kartımdan 08 Kasım 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik aidatı tahsil edildi. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadım ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Daha önce benzer durumlarda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerden sonuç alamadığım için bu kez bankayla ayrıca görüşme yapmadım. Yine de bu son kesinti için üyelik aidatımın tamamının, tahsil edildiği karta iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
