to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Aidatının İptali Ve İadesi İçin Talep
Denizbank kredi kartımdan bu ay 1.300 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım şu an borç yapılandırmasında olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aidatın iptal edilmeyeceği yönünde olumsuz dönüş yaptılar. Hem yapılandırma sürecinde olmam hem de zaten zorlanarak ödeme yaparken bu ek maliyetin çıkarılması beni mağdur etti.
Yansıtılan 1.300 TL’lik kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
