to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın hâlâ devam eden “online yeni müşteri olanlara faizsiz kredi” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 3 haf...ta önce mobil uygulama üzerinden başvurarak müşteri oldum. Reklamlarda belirtilen faizsiz kredi de dahil olmak üzere vaat edilen hiçbir kampanya avantajı tarafıma sunulmadı. Mobil
Merhaba, 2023-2024 yıllarında Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı tamamen ödeye...rek şube aracılığıyla kapattım ve bankanızla olan ilişiğimi sonlandırdım. Borçlu hesapların kapatılamayacağı dikkate alındığında, bu işlemler sırasında herhangi bir borcum bulunmad
Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kullanabilmek için müşteri oldum ve başvuru yapmak istediği...mde “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. 8 Haziran 2026 tarihinde, sabah saat 9 civarı
Denizbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı daha önce bir kez yapılandırmıştım. Şu anda tekrar yapılandırm...a yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem sırasında paket seçimi ekranı geliyor, “tamam, devam” dediğimde ise “tek ürünle ilerlemeniz gerek” uyarısı alıyorum fakat herhan
Denizbank kredi kartı borcumu bir dönem gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım, ancak daha sonra kredi kartı ve diğer tü...m borçlarımı tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 13 ay geçmiş olmasına karşın kredi kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kredi kartım Denizbank mobil uygulamasında aktif olar
Denizbank ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden sistem izin vermediği için mağdur ed...iliyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle gecikme faizi işliyor. İlk olarak 2 günlük gecikme varken, 05.06.2026 Cuma g
Denizbank’ın Mayıs ayı için sunduğu, tüm sektörlerde 12.500 TL harcamaya 250 TL Bonus kampanyasına mobil uygulama üzerin...deki kampanya katılım butonunu kullanarak katıldım ve koşulları tamamen yerine getirdim. Ancak buna rağmen hesabıma Bonus yüklenmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde kampanyayı siste
Denizbank nezdindeki vadesiz hesabım üzerinde 13.05.2026 tarihinden bu yana inceleme/bloke işlemi bulunmaktadır. Bu süre... içinde mobil bankacılık erişimimde sorunlar yaşamaya başladım, hesap üzerindeki işlemlerim kısıtlandı ve bu durum benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Şubeye ve müşteri
Denizbank’ta hem kredi kartım hem de vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım anda “ekran paylaşımı engellendi” uyarısı çıkıyor ve bu uyarıdan sonra hiçbir ekrana geçemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum. Bu
Denizbank mobil uygulamadan faizsiz kredi kullanmak için müşteri oldum. Faizsiz kredi bir tarafa dursun mobil uygulamada...n ihtiyaç kredisi sekmesini bile açmama izin vermiyorlar. Uygulamaya ilk kez girmeme rağmen olumsuz kredi başvurum olduğu bildirimini aldım nasıl oluyorsa. En yakın şubeye davet ed
01.06.2026 tarihinde saat 18.04 sularında Denizbank Muğla Bodrum şubesindeki kendi hesabımdan, D****** K******** isimli ...kişiye fast yoluyla 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında alıcı ismini doğru yazmama rağmen IBAN bilgisini yanlışlıkla yapıştırdığım için para karşı ta
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dün yeni müşteri oldum ve hesabım bugün tamamen açılıp giriş yapabilir durumdayken ...ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Uygulamada yeni müşterilere özel 65.000 TL’ye kadar faizsiz kredi kampanyası görmeme rağmen, başvuru ekranına geldiğimde sistem bana faizs
Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “güvenliğiniz ned...eniyle işleminiz durdurulmuştur” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca şubeye gittim. Şubede mail attıklarını, en geç bir
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatıp kartımı iptal ettirmek amacıyla banka mobil uygulaması üzerinden önce yakl...aşık 25.000 TL, ardından sonraki dönem borcu olarak görünen 8.800 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım. Amacım tüm borcu kapatıp kartımı ve hesaplarımı kapatmaktı 0
Denizbank kredi kartı kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 8.663,93 TL tutarında ödeme yaptım. ...Buna rağmen hem uygulamada hem de kart ekstresinde aynı tutar hâlâ borç bakiyesi olarak görünmeye devam ediyor. Ödeme üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen borcun kartıma yan
"Teşekkürler"
Denizbank’tan ilk kez maaş kartı çıkarttım. Hesap açılışı sırasında özellik...le talep etmediğim halde bana kredi kartı da tanımlanmış. Kartlar henüz eli
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Denizbank nezdindeki babamın hesabına 100.000 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen, alıcı adı kısmına sehven IBAN numarasını yazdım. İşlem referans numarası 5158******20 olup, ayrıca
Denizbank’ta bulunan kredi borcum için yaklaşık 3 aydır defalarca kez aranıyorum, borç yapılandırma teklifleri sunuluyor.... Telefonda yapılandırmadan bahsedildiğinde, mobil/online bankacılığa giremediğimi, şifremi bilmediğim için giriş yapamadığımı ve bu nedenle borcumu ödeyemediğimi açıkça belirtiyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce hesabıma para yatırma işlemi yaptım ancak yatırdığım tutar... hâlâ hesabımda görünmüyor. İşlemle ilgili dekontum ve işlem numaram mevcut olmasına rağmen, sorunu çözebilmek için müşteri temsilcisine aralıksız olarak 3 saattir ulaşmaya çalışıy
"Şikayetvar a katkılarından dolayı teşekkür ederim"
"Geç de olsa halloldu teşekkür ederim."
Nisan ayında Denizbank’ın Pegasus26 kampanyası kapsamında, Pegasus üzerinde...n yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL para iadesi taahhüdü ile D
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için yeni müşteri olmak istedim. Mobil başvu...ru sırasında kimlik tanıma ekranına kadar geldikten sonra uygulama bir anda kapandı ve kayıt tamamlanmadı. Tekrar denediğimde ise bu kez ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine
Denizbank mobil bankacılık üzerinden dly fonu almak istedim ve sadece 300 TL’lik alım talimatı verdim. Ancak işlem sonra...sı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 7.000 TL tutarında dly fon alımı yapıldığını gördüm. Aradaki yaklaşık 6.700 TL’lik fark tamamen iznim dı
Denizbank’ta bulunan ve maaşım ile faturalarımın ödendiği, günlük harcamalarım için kullandığım hesabıma dün itibarıyla ...hiçbir açıklama yapılmadan erişim engeli getirildi. Mobil ve internet bankacılığı üzerinden giriş yapamıyorum, kartla para çekemiyorum ve hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
