to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabım Açılmadı, Genel Müdürlük Onayı Gecikiyor
31.07.2026 tarihinde Denizbank Esenyurt Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Şubedeki çalışan arkadaş süreç boyunca gayet yardımcı oldu ancak hesabımın genel müdürlük onayına gönderildiğini ve açılışın oradan gelecek cevaba bağlı olduğunu söyledi.
Daha önce mobil uygulama üzerinden de hesap açmak istemiştim fakat kimliğim çipsiz olduğu için işlemi tamamlayamadığımı düşünüyorum. Sonrasında çipli kimliğimi alıp bu nedenle özellikle şubeye giderek tekrar başvuru yaptım. Ancak şu anda maaş hesabım hâlâ açılmadı ve genel müdürlükten bir onay gelmedi.
Maaş ödemelerimin aksamaması ve mağduriyet yaşamamak için maaş hesabımın genel müdürlük tarafından bir an önce onaylanmasını ve açılış işlemlerinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
