Ekran Paylaşımı Engellendi Uyarısı Nedeniyle Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi
Denizbank mobil uygulamasını birkaç gündür “ekran paylaşımı engellendi” uya...rısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle para transferi ve
Denizbank mobil uygulamasını birkaç gündür “ekran paylaşımı engellendi” uya...rısı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle para transferi ve
Denizbank’ın DenizKartım uygulamasında müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, yaklaşık 5 saattir mobil onay bildiri...mi gelmediği için işlem yapamıyorum. Uygulama içinden arama yaparken mutlaka mobil onay isteniyor fakat bu onay telefonuma düşmediği için çağrı bağlanamıyor ve müşteri temsilcisine
Denizbank mobil uygulamasındaki vadesiz bireysel hesabımdan iki gündür başka bankaya para transferi yapamıyorum. Kayıtlı... alıcı hesabı ve tutar seçili olmasına rağmen para gönderimi hiçbir şekilde sağlanmıyor, işlem gerçekleşmiyor. Bugün bu sorunla ilgili olarak 0 850 222 0 800 numaralı Denizbank mü
Denizbank müşterisi olarak kayıp çalıntı kart işlemleri dışında hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Bugün... hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı da dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kayıp çalıntı dışında
Yaklaşık 3 ay önce emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Eskişehir Organize Şubesi’nde emekli promosyonu ile ilgili tüm ev...rakları imzaladım ve promosyon başvurumu ıslak imza ile onayladım. O dönemde Denizbank mobil uygulamasında da promosyon başvurum açıkça görünüyordu. Maaşım yaklaşık 2 ay sonra Den
Sonu 7038 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında sigorta ve yıllık kart aidatı adı altında toplam... 1.303 TL ve 1.980 TL tutarlarında kesintiler yapılmıştır. Bu kesintileri fark ettiğimde mobil uygulamadan işlem detaylarına baktığımda yıllık üyelik ücreti ve poliçe kesintileri o
"Sorunum çözüldü"
Denizbank kredi kartı borcumu iki taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. Yapılandırma kapsamındaki borcumu 23.07.2026 t...arihinde erken olarak tamamen kapatmama rağmen, kartımın üzerindeki blokeyi kaldırmıyorlar. Uşak Şubesi üzerinden, online sistemden yapılandırma işlemini gerçekleştirdim. Aynı zam
Teklifim Gelsin uygulamasında Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi ve 3 ay faizsiz 10.000 TL hazır limit reklamını göre...rek Denizbank mobil uygulamasını indirip hesap açtım. Reklam ve uygulamadaki bildirimler nedeniyle bu 10.000 TL’lik tutarın 3 ay faizsiz olduğunu düşünerek işlemi gerçekleştirdim v
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Kampanyada tarafıma 65....000 TL tutarında, 3 ay vadeli faizsiz kredi taahhüt ediliyordu. Ancak başvuru sonrasında hesabıma tanımlanan kredi 65.000 TL faizsiz yerine 50.000 TL faizli olarak göründü. Bu ka
25.07.2026 tarihinde Antidepresan isimli iş yerinden 825 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Denizbank kartım... (son 4 hanesi 0499) pos cihazında gözlerimin önünde iki kez “red” verdi, bu nedenle ödemeyi VakıfBank kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve iş yerinden ayrıldım. Mağaz
26.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarından beri Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve hesap açma...k istiyorum. Ancak başvuru sürecinde sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulama “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr
Denizbank’ın mobil şubesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Aylar önce kredi kartı borcumu yapılandı...rdım, yapılandırma sürecinde ve sonrasında hakkımda herhangi bir icra dosyası açılmadı ve tüm borcumu ödedim. Şu an bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen mobil şubemde tüm işl

Annem G***** H******* adına, emekli maaşı promosyonu için Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaparak emekli ma...aşını Denizbank’a taşıdık. Kampanyada 27.000 TL promosyon verileceği belirtilmesine rağmen, annemin hesabına yalnızca 12.000 TL yatırıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara
Denizbank Mobil üzerinden kredi kartı ödeme bilgisi öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak bir türlü canlı m...üşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankanın genel müşteri hizmetleri numarası olan 0 (850) 222 08 00’ı art arda defalarca aradım, her seferinde dakikalarca hatta bekletilmeme rağm
Denizbank müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden vadeli mevduat hesabı açamıyorum. Uygulamada vadeli hesap açma adım...larını izlediğimde ekranda “yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Tekirdağ Çorlu şubesine gittim. Oradaki banka görevlisine durumu a
Denizbank mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kısa süre önce kaza geçirdim, ayağım kırıldı ve bu sırada tele
Denizbank mobil ve internet bankacılığına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi bilip doğru girmeme ra...ğmen her seferinde güvenlik ayarları sebebiyle giriş yapamama uyarısı alıyorum ve sisteme erişimim tamamen engellenmiş durumda. Bugün de dahil olmak üzere defalarca müşteri hizmet
Denizbank’ın 100.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kampanyaya güvenerek bankaya müşteri ...oldum. Müşteri olmadan önce reklam ve tanıtımlarda 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verildiği vadediliyordu. Müşteri olduktan sonra müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, faizsiz o
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah saat 08.00’den itibaren giriş yapamıyorum. “Hesabınızdan güvenlik se...bebiyle dijital kanallara girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde bu engelin sanki benim tarafımdan konulmuş olduğu belirtiliyor. Oysa ben böyle bir işlem
Denizbank Tuzla şubesinde daha önce açılmış olan yatırım hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve içinde herhangi bir ...varlık ya da bakiye bulunmuyor. Bu atıl durumdaki hesabımı kapatmak istediğimde banka ile telefon üzerinden görüştüm, ancak hesabı kapatmak için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söy
Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “Hafta sonuna özel 2.000 TL market ya da restoran harcamalarına 500 TL Bonus” ka...mpanyasına katıldım. Kampanya 6–7 Haziran tarihleri arasında geçerliydi, ben de 6 Haziran’da gerekli harcamayı yaptım ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşulların
Denizbank üzerinden mobil uygulama ile ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Kredi başvurusu sırasında kredili hayat sigort...asını kaldırabileceğim bir seçenek bulunmadığı için, hayat sigortası poliçesi adeta zorunluymuş gibi tarafıma yansıtıldı. Oysa hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını bi
Denizbank’tan emekli maaşı alan bir müşteriniz olarak yıllardır kullandığım Emekli Bonus Mastercard kredi kartımın limit...inin sadece 738 TL olarak tanımlı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aylık yaklaşık 35.000 TL emekli maaşı almama rağmen kredi kartı limitimin bu seviyede tutulmasını hem

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100