to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kan...allara erişiminiz durdurulmuştur.” hatası alıyorum. Ekranda belirtilen numarayı aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. 29.07.2026 tarihinde şubeye gittim, çağrı kaydı ol
Denizbank üzerinden bugün kredi kullandığım sırada tarafıma hayat sigortası poliçesi başlatıldı ve bu işlem için 2.817 T...L prim tahsil edildi. Sigortanın baştan itibaren iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem Denizbank mobil bankacılık kanalı
Denizbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak ve vadesiz hesap açmak istedim. Yaklaşık bir haftadır, 20.07....2026 tarihinden bu yana her denememde “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında yaptığım EFT işlemini 27.06.2026 tarihinde saat 12:35’te mobil...den iptal ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal olduğunu özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde EFT işlemi gerçekleştirilmiş ve tutar he
"Kısa sürede tarafıma ulaşıp kart üyelik ücretini tarafıma iade ettiler teşekkürler"
Denizbank tarafından tarafıma kredi kartı çıkarılırken, kart için hiçbir şe...kilde yıllık kart aidatı alınmayacağı, kartı kapatmamam durumunda ise alışv
Denizbank kredi kartımı iptal etmeme rağmen kartıma tanımlı olan cep telefonu faturası otomatik ödeme talimatı sistemde ...hâlâ görünmeye devam etmektedir. Kartım kayıp olduğu için iptal ettirdim ve bu kartın hiçbir şekilde yeniden etkinleştirilmesini istemiyorum. Bu durumla ilgili olarak 03.08.2026 t
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 26 Temmuz tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil... uygulamadan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. De
02.08.2026 tarihinde saat 14:55’te Denizbank mobil/internet bankacılığı üzerinden dolandırıcılık sonucu 80.000 TL tutarı...nda havale işlemi gerçekleştirdim. Durumu fark eder etmez bankaya ulaştım ve işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettim. Bana, paranın gönderildiği dolandırıcı he
Denizbank kredi kartımdan 15 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapı...lmış. Bu ücreti sonradan fark ettim ve onaylamadığım bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp itiraz talebi oluşturdum
Denizbank mobil şube üzerinden 02.08.2026 tarihinde faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası için başvuru yaptım. Uygulamada f...aizsiz kredi varmış gibi gösterilerek müşteri çekiliyor, tüm aşamaları tamamlamama rağmen kredi “uygun görülmedi” denilerek onaylanmadı. Başvuru sırasında kimlik bilgilerimi görün
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartım ve kredim için 30.07.2026 tarihinde yapılandırma işlemi yaptım. Ancak ...işlem sonrasında faiz oranlarının çok yüksek olduğunu fark ettiğim için bu yapılandırmadan caymak ve yapılandırma işlemini iptal etmek istedim. Uygulamanın iptal işlemleri menüsün
Denizbank’tan çekmiş olduğum 184.000 TL tutarındaki, 24 taksitli ihtiyaç kr...edimi yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 8 gündür hiçbir şekilde işlem
02.08.2026 tarihinde Denizbank tarafından tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadan erişim engeli getirildi ve o tarihten bu ...yana mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Çalışan biriyim ve maaş müşterinizim, buna rağmen erişim engelinin sebebi tarafıma bildirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ş
Denizbank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, sistem “KMH hesabınızı kapatınız” şeklinde b...ir uyarı veriyor. Ancak üzerime tanımlı herhangi bir kredili mevduat hesabı bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeni ile vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Vadesiz hesabımı kapatmak isti
Denizbank’taki yatırım hesabımda 31.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yatırım fonu alımı yapılm...ış olduğunu mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu fon alımına ilişkin herhangi bir talimat vermedim, onaylamadım ya da bu yönde bir bilgilendirme almadım. Konu hakkında Denizb
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı mobil bankacılık ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık 1... haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla hesabımı kapatmaya çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ka
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Net Kart Troy kredi kartımda Trendyol.com üzerinden yapılan bir işleme ...ait iade tutarı 3 gündür kartıma yansımıyor. Kartımın son 4 hanesi 5205, işlem 30 Temmuz tarihinden bu yana bekleyen işlem olarak görünmeye devam ediyor. Hem Trendyol hem de Deniz
"İlginiz için teşekkürler"
Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma ilk başvuruda faizsiz 25.000 TL Nakit avans verileceği söylendi. Bunu...n üzerine başvurumu yaptım ancak mobil bankacılıkta faiz oranının yaklaşık 4 olduğu ve sadece 10.000 TL Nakit avans tanımlandığını gördüm. Verilen bilgilendirme ile karşılaştığım d
Denizbank kredi kartımın adresiyle ilgili yaklaşık 4–5 yıldır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Her seferinde sistemde ...adresimi güncellemiş olmama rağmen kartlarım sürekli olarak Karagözler 16. Sokak adresine gönderiliyor. Bu adres benim eski adresim bile değil, hiçbir zaman oturmadığım, bana ait o
Denizbank mobil uygulaması üzerinden günlerdir yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. ...Mobil başvuru ekranında bilgilerimi girip SMS ile gelen onay kodunu yazdıktan sonra her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ilerleme yapamıyorum.
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında, giriş ekranında kredi kartı çıkarana 25.000 TL tutarında faizsiz kredi verilec...eğine dair bir ifade yer aldığı için bankanızdan kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartı çıkardım. Ancak kart açıldıktan sonra bana sunulan tek seçenek, 25.000 TL için faizsiz k
Denizbank’ta yalnızca %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için hesap açtım ve kredi kartı aldım. Müşterilere tanı...tılan 100.000 TL’lik %0 faizli krediden faydalanmak isterken, kampanyanın aslında 65.000 TL kredi, 25.000 TL taksitli nakit avans ve 10.000 TL kurtaran hesap şeklinde olduğunu öğre
Denizbank hesabımdan son iki hafta içerisinde para çekimi limit aşımı kesintisi ve fon alım satım kesintisi adı altında ...ortalama 850 TL civarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler hem ATM kullanımlarımda hem de Denizbank mobil şube üzerinden yaptığım işlemlerde karşıma çıktı. Konu ile i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
