to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Denizbank’ın mobil gezen personeli aracılığıyla kredi k...artı başvurusunda bulundum. Kartı kabul ederken özellikle yıllık kart aidat
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Uygulamada başvurumun olduğu görülüyordu. 13.05.2026 ...tarihinde banka ile yaptığım telefon görüşmesinde başvurumun olumlu olduğu, kartımın bugün basıma gideceği ve sonraki günlerde elime ulaşacağı bilgisi verildi, hatta kartı almam ko
Denizbank mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle engellendi ve o günden bu yana ne sorunun kaynağı ne de net bir çö...züm yolu tarafıma açıklanmıyor. 9’unda mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim ve ardından Antalya Konyaaltı şubesine gittim. Şubede sadece “güvenlik nedeniyle inceleme var
Denizbank mobil uygulaması üzerinden Denizbanklı olmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır denememe rağmen işlemimi tama...mlayamıyorum. Uygulama üzerinden bilgilerimi giriyorum, telefonuma gelen şifreyi de doğru şekilde yazıyorum fakat her seferinde beni şubeye yönlendiriyor. Ben özellikle mobilden s
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden yaptığı “yeni müşterilere 3 ay %0 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasın...ı görerek dün akşam mobil üzerinden müşteri oldum. Gelirimde ve kredi skorumda bir sorun olmadığı halde bu kampanyadan faydalanmak istediğimde, bugün başvurumu sonuçlandırmak için
Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum
Denizbank bankamatik kartımla yaklaşık bir yıldır yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için paylaşmak istiyorum. Mobil b...ankacılık uygulamasında “Kartlar” sekmesine girdiğimde kartım görünmüyor. Uygulama üzerinden tekrar tekrar kart başvurusu yapıyorum, kartım defalarca kez tarafıma geliyor; ancak ka
Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu ödememe rağmen kartım 6 aydan uzun süredir hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce bo...rcum varken, yıllık kart ücreti tahsil edebilmek için kartımın açıldığını gördüğüm halde, şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartım kapalı tutuluyor. Hesabı kullanmaya çalıştı
Denizbank’ta adıma tanımlı kredi kartı istemediğimi mobil bankacılık üzerinden belirtmiş olmama rağmen, yaklaşık bir ayd...ır ısrarla kart basımı yapılmaya devam ediyor. En son basılan kart tarafıma gönderildi ancak hiç talebim olmadığı için kartı teslim almadım. Defalarca kart istemediğimi belirtmiş
13.05.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Denizbank müşteri hizmetlerine hesap işlemlerim için bağlanmak istedim. Ancak ...sistem benden kart numarası istedi, kartım yanımda olmadığı için bu bilgiyi veremedim. Mobil uygulamaya girdiğimde de kart numarasının sadece 6 hanesi yıldızlı göründüğünden dolayı
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan Ekim 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Uzun s...üredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden iletişime geçip iade talebinde bulundum
"Müşteri memnuniyetine yönelik olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim."
Denizbank’ın Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın limiti 18.750 TL... ve bu kartı günlük alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir limitimi sadece 20.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden
Yaklaşık iki aydır Denizbank kaynaklı bir otomatik ödeme talimatı hatası yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Benim adıma kayı...tlı olan Vodafone hattına, Denizbank hesabı bulunan ve 2012 yılında vefat eden Nusret Menekşe adına otomatik ödeme talimatı tanımlanmış durumda. Bu nedenle kendi adıma Vodafone’a o
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak başvuru aşamasında sürekli “...girilen doğum tarihi kimlik bilgileri ile eşleşmiyor” hatası alıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem beni ilerletmiyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Denizbank hesabımda para olmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoru...m. Bugün itibarıyla hem mobil ve internet bankacılığı üzerinden, hem ATM’lerden hem de şubeden denediğim tüm işlemlerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesabımda bilinen herhangi bi
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “banka hesap bilgilerime erişim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, kayıt... edilen her hesap için 250 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda 3 adet banka hesabımı kaydettim ve toplamda 750 TL Bonus kazanmayı beklerken, tarafıma yaln
Denizbank’a yeni müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem kredi kartı hem de yeni müşteri özel 100.000 TL faizsiz i...htiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yapmak istedim; ancak mobil uygulamada “yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuz nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemiyor” şe
Denizbank maaş müşterisiyim. 6 Mayıs tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden, tarafıma gönderilen “maaş müşterile...rimize özel 3,69 faizle taksitli nakit avans” bildirimine güvenerek 5.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Ancak işlem sonrasında faiz oranının bildirildiği gibi 3,69 d
"Ücret iadem yapıldı"
Denizbank’ta gecikmiş kredi taksitim nedeniyle bir süredir günde yaklaşık 10 kez farklı illerden telefonla aranıyorum. B...u aramalar sadece beni değil, eşimi de hedef alacak şekilde devam ediyor ve artık rahatsız edici boyutuna ulaştı. Sürekli ve ısrarlı aramalar sebebiyle hem özel hayatım hem psikolo
Denizbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı yaklaşık 2 gündür mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum. Ancak... sistem sürekli “ana hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir borç, otomatik ödeme talimatı, bloke, ek he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
