to read complaints and reviews, or file yours.DenizKartım mobil uygulaması üzerinden "MTV Ödemelerine 3 Taksit" kampanyasına katılım sağlamama rağmen, gerçekleştirdiğ...im 2.177,00 TL tutarındaki ödeme ne işlem esnasında taksit seçeneği sunmuş ne de işlem sonrasında dönem içi hareketlerinden taksitlendirmeye izin vermiştir. Ödeme şu an provizyonda
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve kartı çok az kullandığım halde 8 Ocak tarihli ekstreme 995 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yoğun olarak bile kullanmıyorken bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak b
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır blokedeydi ve bu süre içinde olan borcumu da 1 ay önce tamamen ödemiş olmama rağ...men kartımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartımı kullanmak istediğimde işlem yapamadığımı görünce durumu fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde veya
Denizbank kart aidatı iadesi talebim için kartımın 6 ay daha açık kalması gerektiği söylendi. Kartımı kapattığımda aidat... iadesi yapılmadı. Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum ve konunun incelenmesini, tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
"Param iade edildi ancak bu kadar uzun sürmemeliydi. Teşekkürler Denizbank"
Denizbank Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi şubesine ait ATM’den iki gü...n önce saat 12.00 civarında kredi kartı borcumu ödemek için 5.000 TL yatırd
"Sorunum anında çözüldü."
Denizbank kredi kartımdan 14 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında habers...iz ve usulsüz şekilde kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır aynı kar
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekst...reye yansıdıktan sonra fark ettim. Aktif olarak çalıştığım banka olması ve bu kartın da kullandığım tek kredi kartı olması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesintiyi gördü
"Teşekkürler"
Denizbank müşterisiyim. Bugün saat 21:50 civarında Akdeniz Üniversitesi içi...nde, Eğitim Fakültesi önündeki İş Bankası ATM’sinden Denizbank kartıma 260
Denizbank kredi kartım üzerinden bu ay yapılan 3.000 TL tutarındaki bir harcama, tarafıma herhangi bir açık onay, bilgil...endirme veya sözlü/yazılı rıza alınmadan otomatik olarak taksitlendirilmiştir. Bu işlem sonucunda yaklaşık 800 TL faiz ve ek maliyet tarafıma yüklenmiştir. Bu durumun hem Tüketici
Denizbank Gold kredi kartı borcumu 5 Ocak tarihinde 2.650 TL olarak yatırıp tamamen kapattım. Buna rağmen sistemde hâlâ ...borç görünüyor ve herhangi bir şekilde düzeltilmedi. Aynı gün Batıkent Denizbank şubesine giderek durumu sordum. Görevliye borcumuz var mı diye sorduğumda “yok” cevabını aldım, ha
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. Sonu 8564 ile biten kredi kartımdan 26 Ar...alık 2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu işlem üzerine banka ile görüştüm; ancak yaptığım görüşmeye rağmen kesilen kart aidatının iadesi hiçbir
Denizbank’tan iş yerime gelen şube çalışanı aracılığıyla Bonus kredi kartı ...aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordu
Denizbank tarafından kredi teklifi için gün içinde defalarca aranıyorum. Bazen bir gün içinde yaklaşık 25 kez arama geli...yor ve bu durum artık günlük hayatımı ve iş düzenimi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Numaramın aranmasını istemediğimi ve bu aramaların durdurulmasını Denizbank’a daha önce ilettim
Denizbank Black kredi kartım yaklaşık 10 gündür blokeli görünüyor. Muhtemelen borçtan dolayı bloke konuldu ancak tüm bor...cumu ödedim ve şu an kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımı düzenli olarak Florya bölgesinde kullanıyorum ve borcumu kapat
Denizbank mobil uygulama üzerinden dün yeni bir hesap açtım. Hesabı açma sebebim kredi kullanabilmekti, ancak hesap açıl...dıktan sonra kredi kullandırılmayacağı söylendi ve bu nedenle bugün hesabı kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını, ancak mobil girişimin ve bank
Denizbank kredi kartımda 03.01.2026 tarihinden bu yana bulunan blokaj bir türlü kaldırılamıyor. Düzensiz ödeme nedeniyle... bloke konduğunu biliyorum ancak gerekli ödemeleri yapmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kartım Black Mastercard ve son dört hanesi 2615’tir. Bu süreçte müşteri hizmetler
Denizbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve borcunu her ay yatıran bir müşteriyim. Bu ayki ekstre borcumu da 7 Oc...ak 2026 tarihinde 3.700 TL olarak ödedim ve ekstreme baktığımda ödemenin yapıldığını, borcun kapandığını görüyorum. Buna rağmen bugün banka tarafından aranarak kredi kartımda 8 gün
Denizbank’ın “yeni müşteriye faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyası nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi ve yanıltıldı...ğımı düşünüyorum. Faizsiz kredi kullanabileceğim vaadiyle bankaya müşteri oldum; ancak müşteri olduktan sonra söz konusu faizsiz ihtiyaç kredisine başvurduğumda süreç tamamen hayal
Denizbank kredi kartımın son ödeme tarihi 22.01.2026 olmasına rağmen ödememi bugün, üstelik erkenden ve tam olarak yaptı...m. Buna rağmen kartıma bloke konuldu ve hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim. Kredi kartı ödemelerimde şimdiye kadar herhangi bir aksama da yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığ
Denizbank kredi kartımdan 3 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun y...ıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum, geçen yıl kesilen aidat da iade edilmemişti. Bu işlem üzerine müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm, toplamda 3 kez talep oluşturu
Denizbank’tan Edirne Merkez şubesinden kullandığım, 24.08.2020 açılış tarihli iki adet tüketici kredim bulunmaktadır. Tu...tarları 6.022 TL ve 9.954 TL olan bu krediler 2021 yılında tamamen kapandı; banka tarafına sorduğumda da tarafıma “borcunuz yoktur” bilgisi verilmektedir. Buna rağmen Findeks rapo
Denizbank müşterisiyim, hesabım açılalı henüz bir yıl bile olmamışken 7825 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 16.11....2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri geçmişim ve kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. 65
Denizbank kredi kartımla mobilya harcamalarına yönelik bir kampanyadan 1.000 TL değerinde puan kazandım. Ancak 10 Ocak v...e 13 Ocak tarihlerinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kazandığım bu puanların banka tarafından geri iptal edildiğini gördüm. Kampanya detaylarını tam olarak hatırlamasam da,
Denizbank’a ait, sonu 8521 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 01 Ocak 2026 tarihi...nde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, itirazım sonrası bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
