to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan 2026 Ocak ayında “yıllık işlem ücreti” adı altında 995 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Aynı ...durum daha önce de başıma geldiğinde banka bu ücreti iade etmişti. Bu kez ise müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen, önceki yıllarda iade yapılan bu bedelin geri ödenmeyeceği
10.07.2025 tarihinde Denizbank İstanbul Avcılar şubesinden hesap açtım ve yanında Platinum Bej Mastercard kredi kartı ve...rildi. Bu kartı hiç kullanmadım, ATM’ye bile takmadım, hiçbir şekilde alışveriş ya da işlem yapmadım. 18.01.2026 tarihinde Denizbank’tan gelen e-posta ile kredi kartı ekstresinde
Denizbank’a ait kredi kartı borcum, 22.12.2022 tarihinde dosya açılmadan tamamen tarafımca kapatılmasına rağmen, Findeks... kredi notumda hâlâ “yasal takipte” olarak görünmektedir. Borcu süresinde ve dosya açılmadan kapatmama rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın kaydın düzeltilmemiş olması beni
Denizbank’ta Marmaris şubesinde bulunan Kaptan Hesabımın (hesap son hanesi: 00001) faiz oranının yaklaşık bir hafta önce... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldüğünü fark ettim. Mevduatımı bu üründe değerlendirirken sunulan faiz oranına güvenerek işlem yapmıştım, ancak aniden ve habe
Denizbank Platinum kredi kartımı alırken banka danışmanları kartın aidatsız olduğunu özellikle belirttikleri için bu kar...tı tercih etmiştim. Buna rağmen geçen yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı; o dönem de itiraz ederek iptalini sağlamıştım. Bu yıl aynı sorun tekrar etti ve kredi kartımdan bu
Aidat iadesi ve kendilerinin yaptığı hatanın telafisi istiyorum. Denizbank müşteri temsilcisine bağlanıp 150.000 TL olan... limitin biraz düşürülmesini istediğimde, bana 20.500 TL'ye düşürürsem eğer 10.005 TL nakit avans kullandıracaklarını söylediler. Ancak 20.500 TL'de bu nakit avansın kullanılmadığı
Aidat kesintisini fark eder etmez bankaya ulaşıp iade talebinde bulundum, ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve aidatın ia...de edilmeyeceği söylendi. Yıllardır müşteri olarak bankayı ve kartı aktif kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uyg
Denizbank’ın emekli maaşı taşıma kampanyası kapsamında vaat edilen 24.000 TL promosyon için başvuru yaptım ve emekli maa...şımı 2025 Eylül ayında Konya Toptancılar Şubesi üzerinden Denizbank’a taşıdım. Kampanya kapsamında bana 17.000 TL’sinin nakit, 7.000 TL’sinin ise kredi kartıma, her ay 2.500 TL har
Denizbank kredi kartımı kapatmayı düşündüğüm sırada, banka tarafından kartı kapatmamam karşılığında yıllık kart aidatı a...lınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartımı kapatmadım. Ancak buna rağmen 26 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 1.125 TL tutarında kart aidatı kesildi ve mağduriyet yaşamamak içi
Denizbank kredi kartlarımdaki tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır kartlarım üzerinde...ki bloke kaldırılmıyor. Şu anda bankaya tek kuruş borcum olmamasına rağmen kartlarımı kullanamıyor ve mağdur ediliyorum. Kartlarımın son dört hanesi 3872 ve 4017’dir. Herhangi bir
"Teşekkürler"
Denizbank müşterisi olan ve 347*****138 T.C. kimlik numarasına kayıtlı eski eşim 2024 yılında vefat etti. Vefatından son...ra kendisine ait bir ihtiyaç kredisi olduğunu, bu kredinin de icraya ve 2025/34792 ile 2025/34761 numaralı icra dosyalarına konu edildiğini öğrendim. Eski eşimle ortak 10 yaşında b
Denizbank’a ait sonu 1653 ile biten Gold kredi kartımdan 15 Şubat 2025 tarihinde 689,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu tutarın kartımdan bilgisiz ve onayım olmadan çekilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrasında bankanızla görüşmeme rağmen kart aidatının iade edilmeyeceği söylen
Denizbank’ın “İlk Kez Denizbank’lı Olanlara 9000 TL’ye Kadar Promosyon” kampanyasına 14 Nisan 2025 tarihinde dahil oldum.... Kampanyanın şartları olarak 1 adet KMH hesabı, 1 adet otomatik fatura talimatı verme ve her ay 100.000 TL yatırma koşullarını kabul ettim; bu görevlerin hepsini her ay eksiksiz y
Ekim 2025’te emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım ve Denizbank Platinum kredi kartı için, 10 ay boyunca her ay 1000 TL ve ...üzeri harcama yapmam karşılığında aylık 700 TL, toplamda 7000 TL iade kampanyasına dahil olarak sözleşme imzaladım. Kampanya koşullarını gösteren ekran görüntüsü de elimde mevcut.
Denizbank’ın bana göndermiş olduğu kredi kartımdan, ilk kartı açtığım dönemde 12. Ay 2025 tarihinde 1.049,50 TL kart aid...atı kesildi. Kartın son 4 hanesi 8920’dir. Bu ücretlendirme hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kart ilk çıktığında böyle bir kesinti olacağını bilmiyordum.
Denizbank kredi kartımdan 19.12.2025 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı 18.12.2025 tarih...inde yeni kullanmaya başladım ve sadece bir gün kullanımın ertesi günü bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 5483’tür. Hiçb
Uzun yıllardır Denizbank Afili Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 senedir düzenli olarak bu kartı aktif şekil...de kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini
Denizbank’tan yaklaşık 4 ay önce Denizbank Gold kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti... olup olmadığını sordum. Bana, yıllık kart ücreti yansıtılsa bile aradığımda iptal edeceklerini söyleyerek kartı bu şekilde tarafıma verdiler. Hesap kesim tarihinde ekstreme 995 T
06.01.2016 tarihinde saat 15:20–15:35 arasında Ankara Keçiören Defne Caddesi’ndeki banka dışı Denizbank ATM’sinden QR ko...d ile toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında parayı parça parça yatırmak istedim. Son yaptığım işlemdeki 22.000 TL tutarındaki para ATM tarafından alınmasına rağmen ekranında “sist
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımın asgari tutarını bugün ödedim ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen Tory kartım hâl...â kullanıma açılmadı. Ödememi zamanında yapmama rağmen kartımı kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 24 saat beklemem
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 20 gün önce ödememe rağmen ka...rtım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde özellikle alışverişlerde kartı
Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi verdiğini söylemesi üzerine 16.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturara...k MobilDeniz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, daha başvuru adımını tamamlayamadan “krediniz olumsuz” şeklinde yanıt verdi ve kredi kesinlikle kullandırılmadı. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
