to read complaints and reviews, or file yours.09.01.2026 tarihinde saat 16:14 sularında Denizbank kredi kartım ile TEB ortak ATM’si üzerinden işlem yaparken, ünitede ...meydana gelen arıza sebebiyle 2000 TL’ye ATM tarafından el konuldu. Ortak ATM, TEB00697 numaralı cihazdır. Yaşadığım sorun sonrasında Denizbank ile irtibata geçtim ancak şu ana ka
Denizbank’a ait, sonu 3837 ile biten kredi kartıma 23 Aralık 2025 tarihli ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş ve bu aidatı ödemiştim. Buna rağmen tekrar kart aidatı yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Tüketici
Denizbank ile yaklaşık iki buçuk yıl önce tüm borcumu ödeyerek kredi kartımın ve üzerime kayıtlı tüm hesaplarımın kapatı...lmasını talep ettim. O dönemde bankaya gidip kredi kartı borcumu ödedim ve artık Denizbank ile herhangi bir ilişkim kalmamasını özellikle istedim. Buna rağmen yakın zamanda bir av
Denizbank’a ait, sonu 5629 ile biten kredi kartımın ekstresine 07 Ocak 2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında yıllık kart ...üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de aynı karttan kart aidatı kesilmiş, itirazım sonrası bu ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen 2026 yılında tekrar kart aida
Denizbank’ta vadesiz bireysel hesap açtım ve 12.01.2026 tarihinde arkadaşımdan bana olan borcunu ödemek için 300.000 TL ...havale/EFT ile hesabıma gönderdi. Hesabıma gelen bu ilk para, “güvenlik blokesi” denilerek hiçbir şekilde kullanımına izin verilmeyecek şekilde bloke edildi. Konuyla ilgili olarak
Denizbank üretici kartımı ve kartlarıma bağlı borçlarımı her zaman zamanında ödeyen bir müşteriyim. Daha önce kart borcu...mla ilgili yasal takibe düşen bir borcum vardı, bu borcu tamamen ödedim. Bu ödemeden sonra bankanızdan kredi de kullandım ve o kredinin ödemelerini de eksiksiz yaptım. Şu anda yen
Denizbank’a ait, sonu 0777 ile biten kredi kartımı 2023 yılından beri düzen...li olarak kullanmaktayım. 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarın
04.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Denizbank hesabına 1.000 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlem ...için iade talebi oluşturuldu ancak aradan geçen zamana rağmen EFT iadesi tarafıma gerçekleştirilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için Denizbank’a ulaşmaya çalışıyorum fakat herhan
Denizbank Saltak şubesinde 14.01.2026 tarihinde saat 11.40 civarında hesap kapatma işlemi için şubeye gittim. Üç kişilik... banko olmasına rağmen sadece bir personel çalışıyordu ve bu nedenle sıranın bir türlü bana gelmediği, son derece yavaş ilerleyen bir süreçle karşılaştım. Bu şubede daha önce hesa
"Bankalar Birliği çözdü"
Denizbank kredi kartımda Gold kart için 8 Ocak 2026 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 995,50 TL yansıt...ıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşmeme
07.01.2026 tarihinde saat 13:52’de Denizbank hesabımı mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, hesabımdaki 14.999 TL’...nin bilgim ve onayım olmadan Deniz Portföy fonuna aktarıldığını gördüm. Bu işleme dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım, talimatım veya imzam kesinlikle yok
Denizbank kredi kartımın adresime teslim edilmesi için özellikle talepte bulunmama rağmen yaklaşık 45 gündür kartım elim...e ulaşmadı. Başvuru sonrasında doğrudan telefonuma “Kartınızı Ankara Bahçelievler Şubesi’nden alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ancak ben en başından beri kartın adrese teslim e
Denizbank Bonus kredi kartımdan 13.01.2025 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Herhangi bir bilgi...lendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir çözüm önerisi sunulmadı ve aida
Denizbank kredi kartıma 25 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanırken bö...yle bir ücret alınacağı konusunda açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti haksız ve yasal düzenlemelere aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Ha
Denizbank’tan aldığım banka kartı daha elime geçer geçmez hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kartımın neden blok...e edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım bloke olduğu için özellikle ihtiyaç kredisi borcumu ödeyemiyorum.
"Teşekkür ederim eksik yüklenmiş Bonus puanlar yüklenmiş biraz sıkıntı oldu insan zoruna gidiyor sadece puan kazanmak için yaptığım alışveriş bir de bu malı olarak bu sıkıntılı dönemde puanın yüklenmesi insanın zoruna gidiyor."
Denizbank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 14.200 TL’lik işlem ya...pılmış ve resmen mağdur oldum. Hesabıma başkası bu kadar kolayca erişip tüm paramı çekebiliyorsa burada açık ve ihmal olduğu çok netken banka buna rağmen benim arkamda durmadı. Ol
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamıştı.... Ancak 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 900,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret bilgisi verilmemişti ve iki yıl boyunca da kesinti ya
"Çok teşekkürler yardımlarınız için"
Denizbank İstanbul Şişli şubesindeki hesabıma, başka bir bankadaki kredi bo...rcum nedeniyle bloke konulduğunu öğrendim ve hesabımı uzun süredir hiçbir ş
Denizbank Troy kredi kartımla katıldığım Bonus yılbaşı kampanyası kapsamında hak ettiğim bonusların önemli bir kısmı tar...afıma yüklenmedi. Kampanyaya 10 Aralık tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında aynı iş yerinden harcama yapmama dair herhangi bir kural yer almıyordu. Buna güvenerek farklı günl
"Teşekkür ederim ama keşke ilk iade yaptığımda ödeseydiniz de sorunla karşılaşmasaydım yine de iade yaptığınız için teşekkür ederim"
Kart aidatını iade etmeyen tek banka Denizbank. Aradım, kart aidat iadesini... yapar mısınız dedim. 4 kere aradım, 4 kere de iptal etmedi. Neden bunu sad
Denizbank Bonus Platinum kartımla 01 Aralık – 31 Aralık 2025 tarihleri arasında Denizbank’ın “farklı günlerde her 10.000... TL harcamaya 1.000 TL, toplamda 15.000 TL Bonus” kampanyasına internet bankacılığı üzerinden katıldım. Bu süre içinde yaklaşık 170.000–180.000 TL tutarında harcama yaptım, ancak k
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yeni kullanmaya başladım. 24 Aralık 2025 tarihinde kartımdan herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan 995,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bu ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyle karşılaşmak beni oldukça mağdur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
